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選擇汽車銷售面試
明天去4S店面試。原文地址：選擇汽車銷售!面試作者：糊涂教授
為什么選擇銷售?
1、興趣。天生的興趣和賺錢的欲望。大概小時候家里窮，從小就不喜歡亂花錢，喜歡的是賺錢。這樣的例子好象蠻多，不舉例了，大約一年級就開始有了。我覺得當(dāng)我把東西賣出去把別人的錢放到我的口袋的時候，我很滿足。
2、性格。性格決定了命運，我的性格決定了我的命運是和銷售管理在一起的。我好動，我不喜歡平靜的生活。我喜歡有創(chuàng)造，文化。
3、目標(biāo)。人生苦短，譬如朝露，雖然曹孟德的這句話會讓人輕輕的嘆口氣，但是我感受最多的是，既然如朝露，為什么不讓陽光透過而七彩呢?一個人最痛苦的時候，是沒有了信仰，沒有的追求，沒有了動力。為了實現(xiàn)我的目標(biāo)，我選擇了銷售，她會幫助我成就我，得到我想得到的東西，實現(xiàn)我的目標(biāo)。
為什么選擇汽車銷售?
懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具
懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)
懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓
懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式
更多面試問題:
一、 你如何選擇自己的職業(yè)?
分析思路：這個問題是為了了解求職者的動機，看他應(yīng)聘這份工作是否漫無目的。
選擇答案：
A：我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起，我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。
B：在大學(xué)三年級前的時候，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，但我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個結(jié)論現(xiàn)在這個行業(yè)是最適合我的。
C：我做過職業(yè)測評，在專業(yè)人士的指導(dǎo)下，我找到了職業(yè)的最佳切入點，和各階段職業(yè)發(fā)展平臺。我覺得還是要選擇適合自己的職業(yè)。
職業(yè)顧問評語：A回答犯了企業(yè)大忌;B回答可以，但是感覺沒有說服力;C找到了科學(xué)依據(jù)。
二、 在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價值?
分析思路：這里我們又一次遇到了陷阱問題。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見;相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看作不真誠。
選擇答案：
A：金錢對我來說并沒有那么重要。我希望自己能對企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時也希望因此而獲得必要的獎勵，比如表彰和晉升。
B：我認(rèn)為這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
C：金錢是我賴以生存的，我需要生活，但是，作為一個年輕人，我更看重的是前途。當(dāng)我站在職業(yè)抉擇的十字路口時，“向前”與“想錢”都在向我招手，很難兩全。我的心里也常常拔河，大多數(shù)時候，我們只能選擇其一，所以我還是選擇“向前”。
職業(yè)顧問評語：A回答的很空;B還可以;C回答的更好，把錢的作用和自己的追求巧妙回答，給人一種有眼光、有理想的感覺。
三、 你有什么業(yè)余愛好?
分析思路：有些人把招聘公司對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生，這顯然是個錯覺。如果想要特長生，目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。
1. 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2. 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
3. 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
4. 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
選擇答案：
A：我沒什么特殊愛好，只是對上網(wǎng)感興趣。
B：我的愛好比較廣泛，只要是年輕人喜歡的活動我都喜歡參加，并積極組織，在活動中，我們學(xué)到了各類知識。
C： 我的業(yè)余愛好是打球、唱歌、旅游和交友，與知心朋友在一起溝通，使大家都增長了知識和才干。
職業(yè)顧問評語：很明顯，HR會喜歡C，而不喜歡A.
四、 你為什么要來我們公司工作?
分析思路：很多學(xué)生為了表示自己的渴望，一味強調(diào)而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn)，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時要強調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。
1. 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2. 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
選擇答案：
A：我在參加公司貴后可以得到很好的培訓(xùn)機會，從而掌握專業(yè)技能。
B：因為貴公司是個大企業(yè)，工資、待遇、培訓(xùn)都會使我滿意，我向往這樣的公司很久了。
C：我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。
D：我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工作最適合我，原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說，分析問題和解決問題是我的強項，在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題。有一次，我提出一項計劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%，這聽起來不算高，但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。這個公司工作運行良好，發(fā)展迅速，善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%，而且你們準(zhǔn)備引進幾項大型新產(chǎn)品。如果我在這里努力工作，證實我自身的價值，我感到我有機會與公司共同發(fā)展。
職業(yè)顧問評語：A、B的回答只站在自己的角度，特別是A有一種錯把公司當(dāng)課堂的感覺; C是站在企業(yè)的角度，所以容易被錄取。D的回答更加使HR滿意，認(rèn)為你是個有頭腦有見解的人。
五、 我們?yōu)槭裁匆浻媚?
分析思路：
這是個直接、正面的問題，盡管這個問題不會問得這樣明確，但是會在其它問題之后被提出來，這個問題沒有隱含的意思。直接的問題需要直接回答，為什么他們要雇用你呢?最巧妙的回答對他們而不是對你有利。這個問題會使你向他們提供證據(jù)以證實你可以幫助他們改進工作效率，降低成本、增加銷售、解決問題(如準(zhǔn)時上班，改進對顧客的服務(wù)、組織一個或多個管理工作等)。
1. 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答，不要談你想要什么，首先談他們需要什么。
2. 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
選擇答案：
A：我各方面的條件都很好，名牌大學(xué)高才生，又是學(xué)生干部，工作能力很強，具備這個工作所需要的一切特長，能很好勝任這個工作，我覺得這項工作非我莫屬。
B：我不知道貴公司在招聘上有什么特殊的要求，我覺得自己還是很強的。
C：在以前的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，開拓市場是我的長項，我能在陌生的地方打開銷路。我經(jīng)常對主要客戶進行示范講解，我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%.
D：我是個經(jīng)驗豐富的人力資源經(jīng)理，在員工隊伍建設(shè)方面，從組織項目的實施到鼓勵員工合作，我得心應(yīng)手。我的親和力強，掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我還擅長幫助公司順利實現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。
E：我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成長為貴公司的棟梁!
職業(yè)顧問評語：在回答中，以實例提供有力的證據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，直接而自信地推銷自己。其中A給人一種自傲的感覺，B回答太籠統(tǒng)，給人一種對企業(yè)、職位漫不經(jīng)心的感覺，而后三種回答才是正確的，其中C引用數(shù)字說話，最有說服力。
六、 我們和另一個公司都聘用你，你會如何選擇?
分析思路：
1. 一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進行綜合分析比較做出結(jié)論。
2. 許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時拿到大公司與中小公司的聘書時，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早。
選擇答案：
A：那我當(dāng)然挑選大公司，進大公司對我的發(fā)展和前途大有裨益。
B：我會把兩家的優(yōu)勢和劣勢作一下比較，哪個企業(yè)更適合我學(xué)到新的知識、新的理念，然后再進行取舍的選擇。
C：我更看中一個企業(yè)的企業(yè)文化，小企業(yè)也有它吸引人的地方。
七、 最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干么?
分析思路：
1. 很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻(xiàn)，只是在應(yīng)付差事。
2. 倒不如承認(rèn)自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨練的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨練機會。
選擇答案：
A：去基層倒是可以，但大學(xué)生學(xué)了很多專業(yè)知識，到最基層去把所學(xué)的專業(yè)丟掉了怎么辦呢?
B：去技術(shù)部門工作，我倒是有一定基礎(chǔ)，因為大學(xué)里我專業(yè)課學(xué)的很好，可是，到基層去，我還真沒干過那些活。
C：我們在學(xué)校缺少的就是實踐知識，缺少吃苦耐勞的精神，我愿意到基層去鍛煉自己，從零開始學(xué)起。
職業(yè)顧問評語：很明顯，對不愿意到基層工作的人企業(yè)很難把他作為錄取對象。
八、 你有哪些主要的優(yōu)點?
分析思路：像前面問題一樣，這個問題問得相當(dāng)直接，但是有一點隱含�；卮饘Σ呤悄愕幕卮饝�(yīng)當(dāng)首先強調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細(xì)介紹你與工作有關(guān)的技能。回
[選擇汽車銷售面試]
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