日照正式供暖時間及收費標(biāo)準(zhǔn)
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2016年日照正式供暖時間及收費標(biāo)準(zhǔn)
打壓試水是供熱前對供熱設(shè)施進行的調(diào)試工作,主要有三個目的。首先給管道充水,測試有無跑冒滴漏;其次以循環(huán)泵冷態(tài)循環(huán),為熱循環(huán)做準(zhǔn)備;再次是為排除管道內(nèi)影響供熱效果的氣體氣阻和雜質(zhì),保證供熱效果。
試水期間,請大家做好下面這些事。
注意一:關(guān)注貼在單元里的“充水打壓通知單” 牢記注水日期 家中務(wù)必留人
暖氣“試水”之前,供暖企業(yè)都會在小區(qū)內(nèi)張貼通知單,提醒住戶家中留人,并在通知上留下相關(guān)供熱服務(wù)電話,以方便在試水期間出現(xiàn)問題時,居民能及時與維修人員取得聯(lián)系。所以,請大家務(wù)必關(guān)注通知單,牢記試水時間和供暖企業(yè)服務(wù)電話。試水當(dāng)天,要檢查家中的供暖設(shè)施,注意暖氣片、暖氣管道接口處及暖氣管道閥門是否有老化、松動等現(xiàn)象,管道是否有阻塞問題。如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)(外)供暖設(shè)施有滴水、漏水現(xiàn)象,可先關(guān)閉自家室內(nèi)供暖總閥門并及時與換熱站取得聯(lián)系進行處理。
注意二:試水期間關(guān)閉所有放風(fēng)閥,以免滲水;上水后要進行排風(fēng)檢查
試水期間,應(yīng)將家中暖氣的所有放風(fēng)閥關(guān)閉,以免滲水。暖氣上水后,應(yīng)在家中進行“排風(fēng)檢查”,即打開放風(fēng)閥,將暖氣管道內(nèi)的空氣放掉,然后看看閥門關(guān)閉和開啟功能是否完好。
注意三:出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象要找物業(yè)或供熱單位,請專業(yè)人員維修處理,切不可自己動手處理
試水期間,如發(fā)現(xiàn)供熱系統(tǒng)中閥門因松動、滑絲出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,請及時與物業(yè)或供熱單位取得聯(lián)系,請專業(yè)人員進行維修,切不可自己動手處理。 試水后,管道已經(jīng)充滿了水,供熱企業(yè)將根據(jù)情況進行供暖系統(tǒng)的冷態(tài)循環(huán),若個別住戶家中沒人,出現(xiàn)暖氣管線跑水影響鄰里情況時,鄰里應(yīng)及時與有關(guān)住戶取得聯(lián)系,如無法與住戶取得聯(lián)系,應(yīng)及時向所屬社區(qū)、派出所求助,并協(xié)調(diào)供熱維修人員進入家中對管線進行修復(fù)。
注意四:停供用戶需提前辦理手續(xù) 不得自私改動暖氣設(shè)備
停供用戶應(yīng)提前辦理停供手續(xù),讓供暖企業(yè)確認閥門已經(jīng)關(guān)閉,不再有存水。用戶不能私自改動循環(huán)泵、水嘴等暖氣設(shè)備,否則可能會面臨處罰。除此,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,用戶擅自改動室內(nèi)采暖設(shè)施或改變供熱方式的,在上水期間造成的直接、間接損失由用戶承擔(dān)賠償責(zé)任。
怎么繳費、何時繳費
據(jù)熱力公司的工作人員介紹,目前日照市的供暖繳費已經(jīng)開始,市民可以到供熱服務(wù)大廳(膠州路與膠南路交匯處,日照市老干部活動中心對面)進行繳費,繳費需攜帶供熱繳費卡。后期會推出銀行或微信繳費方式。
據(jù)了解,日照正式供暖時間從11月25日開始,具體供暖時間根據(jù)天氣變化可適當(dāng)調(diào)整供熱時間,以具體通知為準(zhǔn)。
暖氣不熱,退還供暖費
采暖期內(nèi),供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶認為室內(nèi)溫度不達標(biāo)的,可以向供熱企業(yè)提出測溫要求。測溫低于18℃,全額退還供暖費!
因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達標(biāo)的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費:
(1)臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的,退還熱費的20%;
(2)臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的,退還熱費的50%;
(3)臥室、起居室溫度低于14℃的,退還全額熱費。
供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采暖期結(jié)束后兩個月內(nèi)退還熱費。
日照市各供熱站服務(wù)范圍及電話
第一供熱站:
主要負責(zé)北京路東、青島路西、海曲路北、山東路南區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198101
第二供熱站:
主要負責(zé)臨沂路東、北京路西、迎賓路北、山東路南區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198102
第三供熱站:
主要負責(zé)兗州路東、青島路西、山東路北、山海路南區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198103
北京路換熱站:
主要負責(zé)石臼區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198105
興海路換熱站:
主要負責(zé)老城區(qū)區(qū)域(金陽路以東)的熱用戶。
客服電話:8198106
高科園供熱站:
主要負責(zé)臨沂路西、海曲路北、香店河?xùn)|區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198107
城西供熱站:
主要負責(zé)同三高速東、金陽路西、興海路北區(qū)域的熱用戶。
客服電話:8198108
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