【精品】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿匯總5篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編精心整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的.生活更美好！做為有線電視隊(duì)伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來(lái)，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建一流企業(yè)，續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。放飛夢(mèng)想，憧憬未來(lái)。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩，譜寫新的篇章！
謝謝大家！
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好，我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，情系保安。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目，一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩(shī)。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初，大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō)：可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，向心力。
隊(duì)長(zhǎng)ＸＸＸ充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會(huì)，堅(jiān)持雷打不動(dòng)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民，所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，單隊(duì)感到責(zé)任重大，親自組織夜間蹲點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn)，礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，門衛(wèi)保安員聽(tīng)到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲，單隊(duì)接到報(bào)警，迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)分析案情，忍受著蚊蟲叮咬，經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇，終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過(guò)多次，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下，全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志，良好的形象，過(guò)硬的素質(zhì)，求實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了礦區(qū)居民的信賴，保安中隊(duì)自成立以來(lái)，全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日，他們不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長(zhǎng)ＸＸＸ，在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大，正像他自己所說(shuō)得即使班長(zhǎng)又是兄長(zhǎng)。在工作中，作為班長(zhǎng)，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責(zé)，幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班，南，東，西三個(gè)大門巡回檢查幾次，365天天天如此，從沒(méi)有節(jié)假日，不論嚴(yán)寒酷暑，還經(jīng)常自覺(jué)抽空夜查，而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作，初步計(jì)算，這些年來(lái)，他義務(wù)修理大門幾十次，為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬(wàn)元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員，不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路，來(lái)往行人比較多，為了礦區(qū)居民的人身安全，制度規(guī)定：南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過(guò)，但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下，難纏的司機(jī)，一天下午，一輛農(nóng)用三輪車從東駛來(lái)，我趕緊微笑著迎上去，跟司機(jī)說(shuō)明情況，并講明制度拒絕放行，誰(shuí)知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽(tīng)勸阻想強(qiáng)行通過(guò)，我聲俱厲色說(shuō)道：好吧，如果你真的.想從這兒過(guò)去，那就從我身上壓過(guò)去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛，司機(jī)也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個(gè)臭看大門的，牛什么，你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時(shí)也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過(guò)多少次了，我們門衛(wèi)的女保安員沒(méi)有一個(gè)沒(méi)被謾罵羞辱過(guò)的，但我們依舊無(wú)怨無(wú)悔，堅(jiān)持原則。
我們保安一中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶，無(wú)論在哪個(gè)崗位，隊(duì)員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的，卓越的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的知識(shí)員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個(gè)中隊(duì)，這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎？
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
我是，今天能參加這次演講，我感到十分的榮幸。我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)我司法》。
在長(zhǎng)期的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，敬業(yè)與奉獻(xiàn)、從容與幸福是密不可分、相輔相成的！首先，敬業(yè)是奉獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)，只有對(duì)工作充滿了熱愛(ài)，才能獲得無(wú)盡的工作動(dòng)力，從而提高奉獻(xiàn)能力！而奉獻(xiàn)是敬業(yè)的目標(biāo)所在，并且不斷在行動(dòng)上深化這敬業(yè)精神!再者，從容是幸福的決定因素之一，從容面對(duì)名與利，自身就會(huì)獲得滿足，知足則長(zhǎng)樂(lè)！四者在整體上又有密切的聯(lián)系，只有心懷敬業(yè)精神，持有從容的態(tài)度，做好奉獻(xiàn)，最后就會(huì)獲得幸福！
我記得有這樣一個(gè)故事。這是一場(chǎng)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事，這個(gè)故事以詩(shī)歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；
輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)國(guó)家。
這個(gè)故事發(fā)人深省，一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事充分說(shuō)明個(gè)人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個(gè)人如果沒(méi)有大局觀，沒(méi)有為集體犧牲奉獻(xiàn)的精神那么她永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得什么是參與集體發(fā)展的快樂(lè)！
印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的�！钡拇_，我也是一片平凡的綠葉，雖平凡但無(wú)悔，雖平凡但無(wú)私。作為市政府辦公室的一員，感到自己肩上的責(zé)任重大，“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號(hào)，那是需要努力的實(shí)踐工作去支撐的承諾！
為了提高實(shí)踐工作績(jī)效，從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn)，對(duì)于目標(biāo)就會(huì)看得更遠(yuǎn)更真切。從容的心態(tài)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)，摒除不應(yīng)該有的私心雜念，所謂壁立千仞無(wú)欲則剛，那么就會(huì)更加有工作的動(dòng)力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華，所謂淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，這就是從容心態(tài)的作用，最凝練的表述！
為了提高為人民能力，愛(ài)崗敬業(yè)就是最直接的思想基礎(chǔ)！愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。就像是開(kāi)荒的犍牛！愛(ài)崗敬業(yè)，誓言無(wú)聲。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重。
那我們要這樣獲得這種心態(tài)和精神呢？
要擁有從容的心態(tài)，必須加強(qiáng)修養(yǎng)、豐富自己的經(jīng)驗(yàn)與閱歷，從思想上建筑強(qiáng)大的防線。同時(shí)，必須站位高遠(yuǎn)、明確自己的目標(biāo)與計(jì)劃，站在大局上看問(wèn)題，眼光自然從容淡定，面對(duì)成功與失敗的時(shí)候，要做到勝不驕敗不餒，榮辱不驚，從容的心態(tài)自然就能培養(yǎng)出來(lái)！
而要獲得愛(ài)崗敬業(yè)精神，加強(qiáng)自身思想道德等方面的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)和工作作風(fēng)是首要工作。我一直堅(jiān)持信一句話：“認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。作為一名基層司法助理員成長(zhǎng)為司法局的一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作也許是枯燥乏味的，但只要腳踏實(shí)地、靜下心來(lái)做，總有收獲。
工作來(lái)，我親身感受到老同志們?cè)诠ぷ魃系娘L(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。在我看來(lái)向前輩同仁學(xué)是非常重要的，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，司法局里的每位同仁都是我的.老師。
其次就是愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)人將拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就能樹(shù)立起工作的光榮感和使命感，會(huì)專心致志地對(duì)待工作、一絲不茍地對(duì)待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心，積極奉獻(xiàn)干勁增�！庇幸环N精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。當(dāng)新的時(shí)期，面臨新的任務(wù)的時(shí)候，擺在我們司法人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn)；或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。
今天我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。而正是有了無(wú)數(shù)司法人默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展；正是有了無(wú)數(shù)司法人無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使我們的生活更美好；正是有了無(wú)數(shù)司法人孜孜不倦的追求，才有了我們事業(yè)的日新月異。
我的演講完畢！謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事：
大家好!
“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位�！边@是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛(ài)崗敬業(yè)的精神為大眾肉聯(lián)集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢。愛(ài)崗敬業(yè)，這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊?lái)說(shuō)，一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了�？稍鯓幼龊眠@四個(gè)字，怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?
敬業(yè)不是加班加點(diǎn)，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子，沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長(zhǎng)霞、許振超……，他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的.那種人。他們是幸運(yùn)的，因?yàn)樗麄儽淮蠹宜�，因�(yàn)樗麄兂闪丝�，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫(kù)房中，或在污水池旁……履行著自己的職責(zé)，堅(jiān)守著自己的責(zé)任。他們精心調(diào)控著每一個(gè)指標(biāo)，他們精心呵護(hù)著每一臺(tái)設(shè)備，他們會(huì)為班組出一個(gè)點(diǎn)子，為車間提一條建議，他們是那種默默無(wú)聞的敬業(yè)者，是那種不聲不響的愛(ài)崗者。放眼現(xiàn)實(shí)，大到整個(gè)社會(huì)，小到我們大眾肉連，都不難發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的人正默默的奉獻(xiàn)著。拿我們銷售公司的銷售科來(lái)說(shuō)，我們的內(nèi)勤每天都要加班到深夜，曾經(jīng)問(wèn)過(guò)：“為什么這么晚還不回去?”他們的回答是：“客戶的事情還有很多沒(méi)處理完，不盡早做出來(lái)會(huì)耽誤客戶的利益，影響公司的收益和形象�！本褪沁@樣普通的話語(yǔ)，就是這樣勤懇的態(tài)度，才保證了我們銷售公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。而在我們大眾肉連這樣無(wú)私奉獻(xiàn)者的人還有很多很多，或許他們?cè)谡麄�(gè)企業(yè)中只是一個(gè)小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才使企業(yè)這個(gè)大機(jī)器靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái)。
人活在世上，總要有個(gè)目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把大眾肉連的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)的好：不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一次測(cè)量，做好每一次安檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗!
沒(méi)有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?
親愛(ài)的年輕朋友們，大眾肉連在發(fā)展的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，我們的公司正需要你我的奉獻(xiàn)!因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會(huì)有更加燦爛的今天和明天。擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩;聚在一起，我們就是整個(gè)太陽(yáng)，整個(gè)星空;站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧，投身于公司改革發(fā)展的大潮，披風(fēng)斬浪，讓我們肩并肩，用青春熱血鑄造哈爾濱大眾肉連不老的魂!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的'是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責(zé)備他存的錢是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、
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