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競(jìng)聘上崗演講稿

時(shí)間:2024-11-11 04:34:16 競(jìng)聘上崗演講稿 我要投稿

【精華】競(jìng)聘上崗演講稿模板10篇

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的競(jìng)聘上崗演講稿10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】競(jìng)聘上崗演講稿模板10篇

競(jìng)聘上崗演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:

  大家好!在這激情飛揚(yáng)的奧運(yùn)八月,感謝市局黨委不拘一格、唯才是舉,為我們廣大民警提供了這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,展示才華的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。今天,我演講的題目是“愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好新形勢(shì)下的刑偵綜合工作”。

  我叫XXX,30歲,中共正式黨員,本科學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士學(xué)位,20xx年畢業(yè)于XX師范大學(xué),同年10月通過(guò)招警考試進(jìn)入公安隊(duì)伍,先后在XX派出所、辦公室和法制科等部門工作。從警以來(lái),我懷著對(duì)公安事業(yè)的滿腔熱忱,在平凡的崗位上忠實(shí)地履行著人民警察的神圣職責(zé):在XX市公安局參加新警培訓(xùn)期間,被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;20xx年,被XX市公安局評(píng)為“執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人”,先后多次被市局評(píng)為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)的理論功底,以及從基層到機(jī)關(guān)的工作實(shí)踐,使我對(duì)做好刑偵綜合工作充滿了信心。

  “在其位,謀其政”,刑偵綜合管理中隊(duì)作為聯(lián)系基層業(yè)務(wù)部門的橋梁和紐帶,肩負(fù)著刑偵資料收集、文件擬定、動(dòng)態(tài)分析、信息研判等各項(xiàng)工作,如果能夠競(jìng)聘上這一職位,我將圍繞以下方面做好本職工作:

  一、樹(shù)立新理念,確立新思路,切實(shí)增強(qiáng)刑偵綜合工作的針對(duì)性。“思路決定出路”,在社會(huì)局勢(shì)紛繁復(fù)雜的今天,思路不清勢(shì)必難于適應(yīng)現(xiàn)代刑事綜合管理的需要。為了增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨在新時(shí)期、新階段、新形勢(shì)下的方針政策,結(jié)合當(dāng)今法治建設(shè)的趨勢(shì)和潮流,積極探索出一條適合我局刑偵綜合管理發(fā)展的'新路子。

  二、適應(yīng)新環(huán)境,當(dāng)好新角色,充分發(fā)揮參謀和助手作用。一旦競(jìng)聘成功,我將立足本職用好權(quán),服好務(wù)。工作中,講究工作方法和管理藝術(shù),注重吸收、借鑒現(xiàn)代管理的科學(xué)思維和方法,摒棄因循守舊、墨守陳規(guī)的模式,拓展工作思路,將問(wèn)題想得全一點(diǎn),把工作做得實(shí)一點(diǎn),竭盡所能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地服務(wù)刑偵工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  三、健全新機(jī)制,練就新本領(lǐng),協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)工作。為了適應(yīng)刑偵綜合管理的發(fā)展需要,我將圍繞本職,建立健全相關(guān)制度,切實(shí)將刑偵綜合管理納入制度化,規(guī)范化軌道。不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,及時(shí)全面地收集信息,針對(duì)工作中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,提出針對(duì)性意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論參考。另外,對(duì)我局刑偵工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡,我將加大宣傳力度,揚(yáng)我警威,震懾犯罪,恢弘正氣,切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全感和民警的自豪感。

  “物竟天擇,適者生存”,競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn)!如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將一如既往信守自己的承諾,忠實(shí)地履行好自己的職責(zé),為人民公安事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

  大家好!首先,我衷心地感謝市局為我們創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),讓我們能充分地展示自己。希望我能夠以競(jìng)聘為契機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!我叫符凌翔,1981年9月出生,云南昆明人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任盤龍區(qū)郵政局北京路片區(qū)大支局長(zhǎng)。我于20xx年8月退伍復(fù)員后分配到昆明市郵政局盤龍區(qū)局工作,從事的是郵政營(yíng)業(yè),之后曾擔(dān)任副支局長(zhǎng)、支局長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理和大支局長(zhǎng)。近十年來(lái),在組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人虛心學(xué)習(xí)不懈努力下,我的政治覺(jué)悟、思想品行、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)駐的進(jìn)步。

  20xx年,以及20xx年上半年,我當(dāng)任了東風(fēng)東路支局的支局長(zhǎng),一年半的時(shí)間,在我的帶領(lǐng)以及支局職工的共同努力下,支局順利完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作均取得了不菲的成績(jī),多次受到省公司、市局和區(qū)局的表?yè)P(yáng),支局也被授予了“國(guó)家集團(tuán)總公司的全國(guó)示范窗口”稱號(hào)。

  20xx年下半年調(diào)到北京路片區(qū)工作,我?guī)ьI(lǐng)北京路支局、國(guó)際營(yíng)業(yè)室、吳井路支局、拓東路支局、認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,尋找業(yè)務(wù)切入點(diǎn),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,20xx年四個(gè)支局順利完成了全年收入計(jì)劃。今年按照市局和區(qū)局提出的“加大儲(chǔ)蓄余額發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路,我和職工一道,認(rèn)真分析,精心組織,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,主動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng),上半年僅東風(fēng)東路、吳井路兩個(gè)支局就實(shí)現(xiàn)了1個(gè)億的余額凈增,目前依然繼續(xù)保持增長(zhǎng)的勢(shì)頭,在區(qū)局12個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄余額發(fā)展中保持了一路領(lǐng)跑的良好態(tài)勢(shì)。這些成績(jī)使我今天能充滿信心地走上這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!今天,我之所以來(lái)到這里參加競(jìng)聘,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我?jiàn)^發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值,更驅(qū)動(dòng)著我要把握住這次寶貴的機(jī)遇。

  參加競(jìng)聘我覺(jué)得自己具備了以下的素質(zhì) :

  第一、我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的.優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。十年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開(kāi)展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無(wú)原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,全局上下對(duì)我的工作業(yè)績(jī)和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng)。夸夸其談不是我的工作作風(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。

  第二、我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神。我熱愛(ài)所從事的郵政事業(yè),在工作中,能自覺(jué)獲取各方面的信息和知識(shí),從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)。對(duì)郵政業(yè)務(wù)、郵政規(guī)章、市場(chǎng)營(yíng)銷、班組管理等不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  第三、我有吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)的精神。要求別人做的我首先做到,不怕苦不言累。20xx年10月份,區(qū)局將國(guó)際特快專遞業(yè)務(wù)交給了北京路片具體負(fù)責(zé),從組建國(guó)際特快專遞處理小組開(kāi)始,常常顧不上吃飯,因?yàn)猷]件量大需要經(jīng)常的徹夜加班,晚上加班我從不讓帶小孩的職工參與,而我從沒(méi)落過(guò)一天,從開(kāi)始到結(jié)束整整80天的時(shí)間,我從未休息過(guò),眼睛熬出了血絲,老胃病重新纏上了身,家人無(wú)法理解不斷的指責(zé),但面對(duì)收入計(jì)劃的圓滿完成,職工收入的增加,我覺(jué)得這一切都是值得的。

  第四、我能夠在工作中堅(jiān)持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開(kāi)拓精神。幾年來(lái),我經(jīng)歷了從副支局長(zhǎng)到支局長(zhǎng)再到片區(qū)負(fù)責(zé)人等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。

  第五、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力。七年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我。辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問(wèn)題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對(duì)于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問(wèn)題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見(jiàn)和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。

  第六、我具備開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成為領(lǐng)跑者!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),多年來(lái)我沒(méi)有停滯過(guò)對(duì)思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了用發(fā)展的眼光來(lái)看待和解決實(shí)際問(wèn)題。

  這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競(jìng)聘的信心之源。下面我想談?wù)勦]政窗口未來(lái)發(fā)展的潛力和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)趨勢(shì),郵政的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)以及成千上萬(wàn)的網(wǎng)點(diǎn),隨著傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的萎縮和日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部市場(chǎng),越來(lái)越多的代理類業(yè)務(wù)成為了窗口收入的重要組成部分,近幾年來(lái)郵政代理類業(yè)務(wù)收入占比逐年增高。國(guó)內(nèi)外虛擬電信運(yùn)營(yíng)商的成功先例和我們自身一系列營(yíng)銷案例的實(shí)踐證明,郵政代理業(yè)務(wù)能夠做大做強(qiáng)。用戰(zhàn)略的眼光洞悉市場(chǎng),明晰代理類業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,“借船出海”、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擦亮郵政信息代理的金字招牌,就能走出一條規(guī)模發(fā)展之路。郵政經(jīng)營(yíng)的是服務(wù),這也是郵政的生命之源,任何業(yè)務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)創(chuàng)效益是永恒不變的真理。對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,我覺(jué)得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作。

  一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。

  二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),想局長(zhǎng)之所想,為局長(zhǎng)分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問(wèn)題的工作作風(fēng),在職工中樹(shù)立起自身的良好形象。

  三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開(kāi),以經(jīng)營(yíng)工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,形成政令暢通的良好局面。

  五是要以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,針對(duì)目前郵政服務(wù)對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來(lái)圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo)。我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通職工逐步走上管理崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,無(wú)論在思想上、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂(lè)在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我能夠競(jìng)職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”這句千年古訓(xùn)的道理,競(jìng)聘上崗有上有下,無(wú)論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。再次感謝市局和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),謝謝大家

  

競(jìng)聘上崗演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

  1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

  2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力

  4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。

  從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

  一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

  不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的'現(xiàn)象。

  二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。

  三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

  最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  我是來(lái)自食堂財(cái)務(wù)管理與保管科的***。

  記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人潛力的20%。受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),這天,我滿懷信心和jq地前來(lái)參加行政綜合管理崗位的競(jìng)聘,自信有潛力挑起這副重?fù)?dān)!

  我首先向大家簡(jiǎn)要介紹一下自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作經(jīng)歷,好讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。

  我今年**歲,參加工作已經(jīng)**年了,**年來(lái),我先后從事過(guò)很多工作,從事過(guò)教育,做過(guò)牧業(yè)接待,房產(chǎn)分房委員會(huì)等工作,此刻醫(yī)學(xué)科學(xué)院任——(員)。

  多年來(lái),我一向堅(jiān)持自學(xué),先后取得國(guó)家教師證書、牧業(yè)經(jīng)理證書、會(huì)計(jì)證等專業(yè)證書,明年還將取得本科學(xué)歷。能夠說(shuō),多年不間斷的學(xué)習(xí),不僅僅使我各個(gè)方面的知識(shí)得到進(jìn)一步的積累,也更加鍛煉了我理性分析問(wèn)題的潛力。

  我在社會(huì)上摸爬滾打了14年,從一名人民教師成長(zhǎng)成了一名普通企業(yè)職工,我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同崗位、不同行業(yè)工作的經(jīng)歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的潛力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名行政綜合管理崗位人員所必備的素質(zhì)。

  我目前在食堂財(cái)務(wù)管理與保管科干得不錯(cuò),工作也已經(jīng)快一年了,業(yè)務(wù)已經(jīng)輕車熟路。此次我競(jìng)聘的目的是期望能為我院的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,能在更廣闊的天地里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  客觀地說(shuō),我競(jìng)聘行政綜合管理崗位有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委分析一下我自己的劣勢(shì)。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的決定,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。與有過(guò)在行政綜合管理崗位工作的競(jìng)聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事房產(chǎn)、食堂管理等工作,缺乏對(duì)行政綜合管理崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),勿庸置疑,這能夠說(shuō)是我的劣勢(shì)所在。在前來(lái)應(yīng)聘之前,我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)。

  還好,世界上任何事物都不是絕對(duì)的。就行政綜合管理崗位的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),雖然有必須程度上的不同,但都大同小異。只要我熱愛(ài)這份工作,并一心想做好它,我相信,我必須能行。古語(yǔ)有云,世上無(wú)難事,只要肯攀登。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn),我對(duì)勝任行政綜合管理崗位的工作也是十分有自信的。

  至于優(yōu)勢(shì)而言,首先,我講究組織原則,我人民教師出身,在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái),鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,講黨性,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

  其次,我具有較強(qiáng)的工作潛力和實(shí)踐潛力。在我擔(dān)任過(guò)教師,從事過(guò)牧業(yè)接待及房產(chǎn)等工作,工作中,我總是不斷創(chuàng)新,遇到問(wèn)題肯鉆研,不懂的就問(wèn)。透過(guò)多年的磨練,養(yǎng)成了我很強(qiáng)的工作潛力和吃苦耐勞的習(xí)慣,對(duì)勝任各項(xiàng)工作,我還是有信心的。

  與此同時(shí),多個(gè)崗位的變遷,鍛煉了我不同的潛力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了良好的組織協(xié)調(diào)潛力。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中能夠利用、能夠共享、能夠整合的資源。

  當(dāng)然,優(yōu)勢(shì)再多,也只有轉(zhuǎn)化到工作上才能收到實(shí)實(shí)在在的效果,如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上行政綜合管理崗位,我的工作思路如下:

  第一,扮好三個(gè)主角。

  “三種主角”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫忙領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多溝通,熟悉分管部門的工作狀況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。

  第二,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),用心協(xié)助主任做好本部門的管理工作。

  同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,必須要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,服從主任的安排,用心做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)、家屬委員會(huì)的組織工作,同時(shí)還要做好公管會(huì)的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,用心協(xié)助主任做好部門的管理工作。

  第三,建立完善的內(nèi)部管理知識(shí),按照制度辦事。

  用心建立內(nèi)部崗位職責(zé)制、首問(wèn)職責(zé)制、在下屬單位中建立一整套的管理方案,對(duì)本部門負(fù)責(zé)在內(nèi)的工作做好,做細(xì),防止一些漏洞。另外,我還將用心組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,對(duì)各個(gè)下屬單位編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查。同時(shí),進(jìn)一步建立內(nèi)部管理制度,不管做任何事都要按照制度辦事,做到以制度管人管事,層層負(fù)責(zé),從制度上保障承諾的兌現(xiàn)。真正做到“急事急辦、特事特辦”,增強(qiáng)工作人員辦事的緊迫感和職責(zé)感,提高工作效率。

  第四,用心做好本部門的固定資產(chǎn)管理到位。

  工作中,我將用心做好本部門的固定資產(chǎn)清理工作,對(duì)各個(gè)部門做好服務(wù)工作。我還將運(yùn)用我所掌握的財(cái)務(wù)管理知識(shí),人力資源會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)等先進(jìn)會(huì)計(jì)理論和知識(shí),對(duì)部門的固定資產(chǎn)預(yù)算、支出和醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行管理,使得部門利益到達(dá)最大化。切實(shí)為我院的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的汗水。

  第五,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在我院的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)偉大的醫(yī)療事業(yè)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,自從當(dāng)年選取成為一名**的起,我就將自己的前途與命運(yùn)和醫(yī)學(xué)科學(xué)院緊緊地連在了一齊。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,我對(duì)事業(yè)的衷心、對(duì)同事的愛(ài)心、對(duì)醫(yī)學(xué)院的癡心都絲毫不會(huì)改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到新職位的工作中去,為建立一流的醫(yī)學(xué)科學(xué)院而努力奮斗!

  謝謝大家!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。 我的優(yōu)勢(shì):

  一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)***長(zhǎng)***長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。

  多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的`是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。

  我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。 如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:

  一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。

  二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹(shù)立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  三、學(xué)好銀行知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō),重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。 如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好! 為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。 我的優(yōu)勢(shì):

  一是工作經(jīng)歷豐富。

  參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)***長(zhǎng)***長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二是改革面前有股“闖勁”。

  我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

  三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。

  在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

  如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:

  一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。

  服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的'工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。

  二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).

  樹(shù)立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  三、學(xué)好銀行知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。

  就本人來(lái)說(shuō),重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。 如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。?

  謝謝大家。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:

  1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

  2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

  3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力

  4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。

  從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

  一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

  不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

  二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。

  三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的'問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

  最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

競(jìng)聘上崗演講稿 篇8

敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家下午好!

  時(shí)間過(guò)得真快呀,冬去春來(lái),新學(xué)期開(kāi)始,我們又在一起學(xué)習(xí)了。今天,我站在這個(gè)講臺(tái)上參加舞藝社社長(zhǎng)競(jìng)選演講。

  我是個(gè)性格開(kāi)朗、積極上進(jìn)的女孩。在成長(zhǎng)的道路上,我能夠每學(xué)期都自信地站在這里,每一次經(jīng)歷同學(xué)們嚴(yán)格的挑選,已經(jīng)成為我人生旅途上的寶貴財(cái)富。正是你們的嚴(yán)格要求,才促使我不斷地進(jìn)步。因?yàn)橐宦飞嫌型瑢W(xué)們的真心支持,有老師的殷切希望,有家長(zhǎng)的無(wú)限愛(ài)心,讓我滿懷著感恩之心面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。我和大家一樣深深熱愛(ài)這個(gè)班集體,愛(ài)我們的老師!我知道,上學(xué)期我還存在著許多不足之處,這學(xué)期,我希望老師和同學(xué)們給我提出寶貴的意見(jiàn),我一定會(huì)謙虛接受并改正。

  最后,我想說(shuō)的`是,如果我當(dāng)上了舞藝社社長(zhǎng),我一定會(huì)以身作則,帶領(lǐng)著社員們一起努力,將舞藝社辦大辦強(qiáng)。我會(huì)積極組織活動(dòng);為同學(xué)們帶來(lái)快樂(lè);為舞藝社增光添彩;為舞藝社創(chuàng)造輝煌、創(chuàng)造美好的明天!所以,希望大家能把你那珍貴的票投給我。相信我,如果你給我一份信任,我將還給你一片赤誠(chéng);你給我一份希望,我將還給你一腔真情;你給我一縷陽(yáng)光,我將還你一個(gè)春天!謝謝大家!我的演講完畢!

競(jìng)聘上崗演講稿 篇9

  首先,我衷心感謝組織和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我競(jìng)聘疾病控制科科長(zhǎng)職位的機(jī)會(huì),衷心感謝同志們鼓勵(lì)和支持我參與競(jìng)爭(zhēng),接受挑選。

  下面,我將一個(gè)真實(shí)的自我向大家推介:

  我出生于1954年9月,現(xiàn)年47歲,大專文化,中共黨員。工作經(jīng)歷主要分為兩個(gè)階段。

  第一階段是從1975年10月至1994年6月,在湘潭縣工作近二十年,曾先后擔(dān)任過(guò)縣衛(wèi)生局干事.業(yè)務(wù)股長(zhǎng).副局長(zhǎng)(分管政工人事與農(nóng)村衛(wèi)生).縣中醫(yī)院院長(zhǎng)兼書記.縣計(jì)劃生育委員會(huì)副主任(分管技術(shù)服務(wù))等職務(wù),由于本人工作踏實(shí)肯干,工作業(yè)績(jī)突出,曾15次被評(píng)為縣先進(jìn)工作者.系統(tǒng)優(yōu)秀黨員.獲縣人民政府記大功等表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二階段是1996年6月至今,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和政工人事部門考察,將我調(diào)入市衛(wèi)生系統(tǒng)工作,先是在市口腔醫(yī)院任黨支部書記兼副院長(zhǎng),主管黨務(wù)和分管財(cái)務(wù)工作,因工作作風(fēng)比較深入,善于做群眾耐心細(xì)致的政治思想工作,獲得口腔醫(yī)院絕大多數(shù)干部職工的好評(píng)與歡迎。1996年1月,我被調(diào)入局機(jī)關(guān)工作,有幸與在座的各位同志共事。擔(dān)任防疫婦幼科科長(zhǎng)6年多來(lái),年年園滿完成了崗位工作任務(wù),所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)管理工作項(xiàng)目,如救災(zāi)防病.霍亂防治.計(jì)劃免疫.地方病防治.衛(wèi)生監(jiān)督.整頓治理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序.食品打假等,年年都要接受省衛(wèi)生廳及至國(guó)家衛(wèi)生部的多次檢查考核,每次都取得了省內(nèi)同項(xiàng)目工作前5名的好成績(jī),本人也8次被省廳評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,4次年度考核被局評(píng)為“優(yōu)崗”等級(jí),兩次被評(píng)為系統(tǒng)優(yōu)秀黨員等。以上工作成績(jī)與個(gè)人榮譽(yù)的取得,滲透了組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)和教導(dǎo),滲透了同志們對(duì)我的熱情幫助與支持,離開(kāi)了組織領(lǐng)導(dǎo)和同志們,我個(gè)人只會(huì)一事無(wú)成。在這里,讓我借此機(jī)會(huì),向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,再次表示衷心的感謝!

  我知道,要當(dāng)好疾病控制科科長(zhǎng),要適應(yīng)衛(wèi)生改革不斷發(fā)展的形勢(shì),是有一定的難度,但作為一個(gè)在衛(wèi)生系統(tǒng)工作了二十多年的科級(jí)干部,只有迎難而上,接受挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),才能不斷激發(fā)自己的潛能,去實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。

  俗話說(shuō):尺有所短,寸有所長(zhǎng)?偨Y(jié)自己的長(zhǎng)處,我認(rèn)為主要有6點(diǎn):

  1. 思想純潔,作風(fēng)正派,對(duì)黨忠誠(chéng);

  2. 工作熱情高,責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)精神;

  3. 具有一定的政策水平;

  4. 具有一定的組織.恊調(diào)和管理能力;

  5. 廉潔奉公,遵紀(jì)守法;

  6. 團(tuán)結(jié)同志,坦誠(chéng)待人。

  當(dāng)然,要說(shuō)我如何比別人強(qiáng),怎樣比別人有優(yōu)勢(shì),那不現(xiàn)實(shí)。審視自己的不足,對(duì)照疾病控制科科長(zhǎng)崗位的工作要求,我認(rèn)為自己在今后工作中要從以下6個(gè)方面進(jìn)行努力。

  一.増強(qiáng)學(xué)習(xí)緊迫感

  疾病控制科的工作,政策法規(guī)性強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)性強(qiáng),加之當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息化時(shí)代,如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就難以適應(yīng)工作崗位要求,被時(shí)代所淘汰。因此,我將時(shí)刻保持一種危機(jī)感,一定要靜下心來(lái)學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平。向書本文件學(xué)習(xí),打牢理論基礎(chǔ);向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),掌握工作訣竅;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷増長(zhǎng)才干。

  二.増強(qiáng)工作責(zé)任心

  疾病控制科的工作牽涉面廣,政治敏感性強(qiáng),要負(fù)責(zé)擬定全市傳染病.地方病.慢性非傳染性疾病及公共衛(wèi)生相關(guān)疾病的`防治規(guī)劃與措施,監(jiān)督管理傳染病.地方病.職業(yè)病,組織實(shí)施計(jì)劃免疫工作,組織調(diào)度全市衛(wèi)生技術(shù)力量開(kāi)展救災(zāi)防病.對(duì)重大突發(fā)疫情.病情實(shí)施緊急處置等。稍有不慎,就可能造成重大影響。因此,對(duì)每一項(xiàng)工作,思想上要高度重視,行動(dòng)上要迅速敏捷,辦理時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,事后要及時(shí)跟蹤反饋,檢查督導(dǎo),確保工作落到實(shí)處。

  三.加強(qiáng)工作規(guī)范性

  疾病控制科對(duì)內(nèi)是局機(jī)關(guān)的一個(gè)業(yè)務(wù)科室,對(duì)外則代表局行使行政執(zhí)法職能。貫徹實(shí)施上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)和政策.技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)衛(wèi)生行政復(fù)議和對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法的監(jiān)督;負(fù)責(zé)管理食品.職業(yè).環(huán)境.放射.學(xué)校等五大衛(wèi)生;監(jiān)督實(shí)施食品.化妝品的質(zhì)量管理規(guī)范;負(fù)責(zé)健康相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu).公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè).檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定和審核報(bào)批工作;負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)察工作;負(fù)責(zé)對(duì)全市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作指導(dǎo)恊調(diào)等,每一項(xiàng)工作都應(yīng)該照章而行,規(guī)范運(yùn)作,絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)虛假或投機(jī)取巧。

  四.増強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  科長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿:疾病控制科的工作大多面向社會(huì).面向群眾.面向基層,與各級(jí)疾病控制.衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),既存在組織指導(dǎo)關(guān)系,又存在恊調(diào)服務(wù)關(guān)系,因此應(yīng)増強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多深入基層一線,多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),并盡力幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,在疾病控制.衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng),努力營(yíng)造出政通人和.百事俱興的可喜局面。

  五.増強(qiáng)工作主動(dòng)性

  疾病控制科接受上級(jí)指令性任務(wù)多,處理突發(fā)事件多,日常事務(wù)多,工作容易處于被動(dòng)忙亂狀態(tài),因此要著力培訓(xùn)自己抓住重點(diǎn).主動(dòng)出擊的能力,多作調(diào)查研究,全面分析判斷,做到工作早規(guī)劃.早安排,克服盲目性,掌握主動(dòng)權(quán)。

  六.増強(qiáng)團(tuán)結(jié)與和諧

  團(tuán)結(jié)就是力量,我將更加嚴(yán)于律己,寬以待人,與科室同志一道努力營(yíng)造人和事順的良好氛圍。

  各位領(lǐng)導(dǎo).各位同事,我衷心希望大家能給我一個(gè)進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會(huì)。然而,競(jìng)爭(zhēng)上崗,必有勝負(fù),到時(shí)是:萬(wàn)家燈火談競(jìng)爭(zhēng),幾家歡樂(lè)幾家愁。但古人云:“不可以一時(shí)之得意而自夸其能,不可以一時(shí)之失意而墜其志”,無(wú)論勝負(fù)與否,我將以此自勉,一如既往地搞好工作,象螺絲釘一樣,擰在哪里,就在哪里發(fā)揮作用;象螢火蟲(chóng)一樣,飛到哪里,就在哪里閃閃發(fā)亮!

  我的演講完畢,謝謝大家。 ~

競(jìng)聘上崗演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  大家好,我叫xxx,我原來(lái)在xx公司,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作,但是現(xiàn)在xx公司已經(jīng)不存在了,前一段時(shí)間段里搞競(jìng)聘,我參加了兩個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)都失敗了,這已經(jīng)是我第三次參加競(jìng)聘了。原來(lái)咱們?cè)趦蓚(gè)不同的公司,大家對(duì)我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡(jiǎn)單介紹一下:

  我是19xx年xx月畢業(yè)于朝陽(yáng)廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。20xx年取得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)全國(guó)自學(xué)考試本科畢業(yè)證書。19xx年至20xx年參加了北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高級(jí)研究生班的學(xué)習(xí),并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書。我于19xx年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和xx公司工作,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷地武裝自已的頭腦,先后于1998年取得助理會(huì)計(jì)師職稱,于20xx年xx月取得了統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員上崗證,于20xx年xx月通過(guò)全國(guó)考試,取得中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱資格,并于今年年初受聘為中級(jí)統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來(lái),我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志,很好的完成了自己應(yīng)做的工作?梢哉f(shuō)參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷,讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從xx公司解體到參加段里的競(jìng)聘再到參加咱們公司的競(jìng)聘這段時(shí)間里,對(duì)我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無(wú)助,有一種無(wú)家可歸的感覺(jué);在段里競(jìng)聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門解體了,我年紀(jì)還很輕,以后的路還很長(zhǎng),還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀,我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員,希望大家能接納我。

  我這次競(jìng)聘的是公司的會(huì)計(jì)員,我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作:

  首先,我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作,但是,統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)不分家,在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作之余,我多次參加財(cái)政部門舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,并于98年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱,同時(shí),我在多家私營(yíng)企業(yè)做過(guò)兼職會(huì)計(jì),積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于下一步所要面臨的'工作不會(huì)有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

  第二,我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。

  第三,我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng),具有比較平和的心態(tài)和誠(chéng)以待人的性格,具有飽滿的,樂(lè)觀的工作熱情,我會(huì)尊重老同志,團(tuán)結(jié)年輕同志,盡一切努力把工作搞好。

  綜上所述,我可以向大家保證,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做好自己的本職工作。

  雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì),但我也有自己的不足之處,特別是通過(guò)這次參加段里的競(jìng)聘,我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱,但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個(gè)問(wèn)題,想到最后覺(jué)得還是不能怨天尤人,得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系,主要是因?yàn)槲姨贻p,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少,以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系,在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多向同事們虛心請(qǐng)教;在生活中,爭(zhēng)取和大家都成為朋友,我年輕,又是個(gè)熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開(kāi)口,我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說(shuō):路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。請(qǐng)大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會(huì)通過(guò)行動(dòng)向你們證明:你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)。

  我講完了,謝謝大家!

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