辦公室工作總結

　2012年，在處領導班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將辦公室總結如下：

　　1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。

　　(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次，加蓋公章66件次。(2)負責督辦的工作人員進行落實情況的登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對2011年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。(4)、做好來電、來信登記工作，認真貫徹"首問負責、辦理規(guī)范、反饋及時"的原則。做到了及時，高效、無差錯，做好了宣傳解釋工作。

　　2、認真辦理市政協(xié)提案積極答復網(wǎng)友提問。

　　今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起，市政協(xié)提案4件，辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程，用書面形式進行詳細回復，提高了我處對督辦件的辦理質量。

　　3、抓好信息報道，做好宣傳工作。

　　為了提高我單位在社會上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負責宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網(wǎng)1份，三門峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。

　　4、加強車輛管理，保障行車安全。

　　按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、認真做好車輛用油、行車登記m.zcjyy.com等日常工作，確保我處公務用車 及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。

　　5、切實推動計生工作。

　　組織各科室已婚女性進行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的獨生子女資格審批和上報，有力推動了全處計生工作順利開展。

　　6、人事勞資方面。

　　一是做好學生分配、等新調入人員的工資及有關手續(xù)的辦理;二是做好取得技術職稱、工考晉級、職務變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。據(jù)統(tǒng)計共為全處32人投放檔案材料328余份。

　　7、加強辦公用品管理，按需采購、保障及時。

　　上半年辦公室著重規(guī)范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我處采購程序及采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

　　今年以來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待于進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待于進一步提高，服務的理念有待于進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進一步密切，工作應當更進一步注重實效等等，在接下來的時間，我們辦公室的成員將在處領導的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

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