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網(wǎng)絡營銷方案

時間:2026-01-23 20:03:41 方案 我要投稿

(熱)網(wǎng)絡營銷方案

  為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡營銷方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

(熱)網(wǎng)絡營銷方案

網(wǎng)絡營銷方案 篇1

  華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。

  一、產品品牌

  1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。

  2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。

  二、產品的定位

  1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。

  2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據(jù)大學生的需求,定制專業(yè)性的手機。

  三、產品的包裝

  1、承重抗摔、防水、防塵

  2、個性、時尚

  四、產品的售后服務

  1、提供保修:①售后網(wǎng)點維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現(xiàn)場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.

  (一)價格

  即根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為年度總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產品的定位為主。

  一、定價目標

  以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。

  二、定價方法

  1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;

  2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據(jù)細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;

  3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;

  4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價;

  5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發(fā),當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。

  三、定價策略

  1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發(fā)揮產品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;

  2、心理定價:以尾數(shù)定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;

  3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

  (二)渠道

  隨著華為公司及其產品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的'分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。

  一、銷售形式

  1、線上分銷:①設立網(wǎng)上專營店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡平臺,如微商。

  2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據(jù)我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網(wǎng)絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。

  二、分銷渠道的模式

  我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場的手機區(qū),又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。

  三、分銷渠道的發(fā)展趨勢

  建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。

  (三)促銷

  一、營業(yè)推廣

  1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。

  2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。

  3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

  二、客服人員推銷

  客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

  三、廣告策略

  1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產品。

  2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。

  3、網(wǎng)絡視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。

  四、公共關系

  1、演說:召開華為手機的產品發(fā)布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。

  2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。

  3、公益活動:可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。

網(wǎng)絡營銷方案 篇2

  隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡。網(wǎng)絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

  酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網(wǎng)絡。通過網(wǎng)絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡,客戶可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格.酒店經營設施、客房價格都是透明的有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。

  一、網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的必然選擇

  1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務

  作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網(wǎng)絡訂房以及網(wǎng)絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網(wǎng)絡訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。

  2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌

  信息是酒店經營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡.在經營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網(wǎng)絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經營手段,它通過網(wǎng)絡預訂的方式可以在全球范圍內進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。

  二、網(wǎng)絡營銷的特點及形式

  網(wǎng)絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠將產品信息有效地傳遞給顧客。

  1.網(wǎng)上預定

  在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認后,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。

  2.酒店網(wǎng)站

  網(wǎng)站應該能讓顧客自己在網(wǎng)絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產品和服務,做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

  建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡營銷.降低對網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡方便的通信條件,廣泛開展產品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡站點訪問率的一項重要措施。

  網(wǎng)站建設應以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。

  3.酒店信息管理系統(tǒng)

  營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預定。從而,保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網(wǎng)絡,絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的'業(yè)務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。

  4.網(wǎng)絡營銷的廣告策略

  廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡新聞或論壇達到廣告的目的?梢栽谀硞組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。

  網(wǎng)絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

  三、酒店網(wǎng)絡營銷的實施過程

  1.酒店網(wǎng)絡營銷的市場定位

  網(wǎng)絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經營者必須了解網(wǎng)絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產品是否適合網(wǎng)絡客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標,為開展網(wǎng)絡營銷指定方向。

  2.酒店網(wǎng)絡營銷的主要對象

  網(wǎng)絡營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡虛擬市場上產生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網(wǎng)絡用戶的群體分布.即通過關注網(wǎng)絡上的客戶群體,結合自己的產品特點.最后確定網(wǎng)絡營銷的主要對象群體。

  3.酒店網(wǎng)絡營銷的整體策劃

  網(wǎng)絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現(xiàn)的?蛻魧σ粋酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程,營銷內容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡訂房都經過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經營者必須注意每階段的營銷內容,精心培育網(wǎng)絡客戶群。使酒店的網(wǎng)絡訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。

  4.酒店網(wǎng)絡營銷的產品組合

  網(wǎng)絡營銷也必須通過產品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡上的知名度。一般網(wǎng)絡營銷活動主要有網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡組合產品進行網(wǎng)絡營銷。根據(jù)經營情況以及網(wǎng)絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡上樹立起良好的酒店形象。

  5.酒店網(wǎng)絡營銷的營銷渠道

  酒店要通過網(wǎng)絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡推廣資源擴展了網(wǎng)絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調.保證酒店在網(wǎng)絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容.這也是酒店的網(wǎng)絡形象所需要的。

  四、酒店網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢

  1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展

  前幾年,博客營銷已經取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡會引領網(wǎng)絡營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。

  2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略

  酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經成為網(wǎng)絡營銷經營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡營銷價值網(wǎng)絡使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內容,網(wǎng)絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡營銷已成為目前酒店經營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經營者開展網(wǎng)絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡營銷方案。

  3、網(wǎng)絡營銷整合資源

  酒店網(wǎng)絡營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。

網(wǎng)絡營銷方案 篇3

  根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:

  第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結合來進行。

  我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結合起來,例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。

  第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的.角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。

  第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

  第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設計網(wǎng)站推廣策略更有意義。

網(wǎng)絡營銷方案 篇4

  網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。

  (一)明確組織任務和遠景

  要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

  企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標

  任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)swot分析

  除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。

  (四)網(wǎng)絡營銷定位

  為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

  (五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計

  所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的.網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網(wǎng)絡營銷組合策略

  這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,

  它包括4p策略——網(wǎng)上產品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。

  (七)網(wǎng)絡營銷策劃書

  形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。

  網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總

  網(wǎng)絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經營環(huán)境的各種活動。

  網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。

  網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。

  一個好的網(wǎng)絡營銷方案(2)必須具備什么?

  1、網(wǎng)絡營銷方案(2)注重體現(xiàn)產品創(chuàng)新性。

  所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢,當然不是時間早就成功,除了企業(yè)自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡營銷方案(2)上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。

  2、網(wǎng)絡營銷方案(2)注重營銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。

  現(xiàn)在是眼球時代,如何通過網(wǎng)絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

  3、網(wǎng)絡營銷方案(2)注重前期的準備。

  網(wǎng)絡營銷策劃是網(wǎng)絡營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡營銷策劃就是網(wǎng)絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。

  4、網(wǎng)絡營銷方案(2)要注重機遇的把握。

  機會轉瞬即逝,能借助時事通過網(wǎng)絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃人員

  具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡營銷,勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

  企業(yè)只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。

網(wǎng)絡營銷方案 篇5

  隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負責人,也了解到了網(wǎng)絡營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡推廣外包。

  要做好醫(yī)院網(wǎng)絡營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會引起反感,這是其一。第二點是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細,比如告訴患者曾經有一個病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細說明),經過治療后,起到了什么效果,這些內容對醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。

  一、SEM營銷

  SEO與百度競價排名結合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競價起到互補作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。

  網(wǎng)絡營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實就是基于關鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網(wǎng)絡營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關鍵的是找到目標客戶最容易使用的關鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價就尤為重要了。

  百度競價首先得做好細節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價在短時間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價,關鍵詞首先是至關重要的,在關鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉化率了,一個站的結構好壞直接影響到轉化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。

  二、網(wǎng)絡廣告投放

  隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡廣告已逐漸被業(yè)內人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡廣告具有其他廣告媒體無法望其項背的優(yōu)勢。首先,它具有全球性和全天候特點。不論何時何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡廣告,絲毫不受區(qū)域、時段和版面等的限制;其次是它的雙向互動性。網(wǎng)絡廣告既可展示企業(yè)實力和產品功能,也可使訪問者通過商務通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計訪問情況以便做出相應調整;其三是有效率高。網(wǎng)絡廣告是主動點擊訪問,受眾明確針對性強,因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。

  三、論壇軟文廣告

  由于論壇具有一定的針對性,所以對論壇最好的推廣方法就是登陸國內比較大論壇相應版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對軟文內容制造話題,產生互動,在互動里面導出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運用軟文營銷。

  四、博客推廣

  第一步:選擇博客

  我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個收錄一個,而百度博客一但收錄權重很高!當然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費博客都注冊一遍。

  第二: 群建博客

  容易收錄的權重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有 ( 新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個科室設一個博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的`權重!

  第三:群建博客的細節(jié)

  1,新注冊的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的很短。如果實在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調換幾個段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。

  2,要經常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。

  3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。

  4,建博一周之內應向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個鏈接中找到。

  5,博客內容一定要加上網(wǎng)站關鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關鍵詞的排名,比如 多做些 (SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。

  群建醫(yī)院博客的目的

  1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡曝光度。

  2,有效的打壓網(wǎng)絡的反面信息。

  3,比較有效的外部鏈接建立的策略。

  4,為網(wǎng)站帶來部分流量。

  五、電子郵件營銷

  對網(wǎng)站商務通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進行收集和整理,對留下郵件的用戶進行節(jié)日慰問、手術治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。

  醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強的目標,這樣才能獲得最大的轉換效果。郵件營銷最主要就是把握一個度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會不利于公司的形象。

  六、SNS社區(qū)營銷

  SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內的校內網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關系,建立起一種友好的營銷通道。

  在幾個主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊,并且根據(jù)公司目標客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關注你的文章,關注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經常在群組里活躍,經常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。

  七、微博營銷

  微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康內容這樣可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

  在做網(wǎng)絡推廣時,不僅僅要吸引點擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標,由于網(wǎng)絡的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。

網(wǎng)絡營銷方案 篇6

  此次XX裝飾公司制定的網(wǎng)絡營銷方案主要包括下列內容:

  網(wǎng)絡營銷目的:

  提高XX裝飾品牌影響力;給予用戶專業(yè)正規(guī),可信賴形象;方便用戶找到公司,從而提高公司整體銷售業(yè)績。

  對現(xiàn)在主流搜索引擎百度上關于裝修搜索分析:

  成都裝修 百度指數(shù):127

  成都裝修公司 137

  成都裝飾 93

  成都裝飾公司 123

  成都裝飾設計公司 83

  成都裝飾網(wǎng) 74

  可以對百度選定關鍵詞:成都裝修公司。以讓更多的用戶可以通過百度找到我們。

  由于公司網(wǎng)站沒有作出來。所以現(xiàn)在作的主要工作是使網(wǎng)站上充滿大量我公司的宣傳與介紹,這樣可以使客戶及搜索引擎了解到我們公司是一個由多名網(wǎng)絡推廣人員及很多設計師等組成的一個不錯的公司。

  采用的方法為:

  一,博客營銷:現(xiàn)在網(wǎng)站域名后再加一個博客目錄,建立自己網(wǎng)站即溯源公司博客,這樣可以使用戶更好的了解我們公司,同時給業(yè)主一個學習裝修與房產相關的知識博客。此為博客營銷主體。然后在各大型博客站點進行分博客的建立,使用戶在搜索我公司或是成都裝修公司時能看到我公司的名字及聯(lián)系方式。對于博客營銷可以參考zac的博客,其通過博客在seo(搜索引擎優(yōu)化)界有很高的話語權。我公司作的博客也用其相同方式,但主要用于讓客戶了解我們公司的學習裝修知識。制作方面參考www。XXX。com此為我?guī)椭谱鳎媱澪夜静┛椭谱鲿r間為兩天,后續(xù)為每天或兩天發(fā)貼上去。

  二,論壇營銷:現(xiàn)在出名的房產論壇只有幾個,所以其上作網(wǎng)絡營銷和業(yè)主都很多,在上面有很好的管理制度不能發(fā)廣告等,想要出好的效果要在里面對業(yè)主的問題等進行很好的解答。但我公司人員安排(要安排專門設計師)等不方便進行這種營銷,所以論壇以免費為業(yè)主發(fā)送裝修知識大全及在論壇發(fā)圖片,讓用戶了解我們公司,提高知名度。

  三,電子郵件配合在線聯(lián)系工具營銷:在多個博客及論壇留下我公司在線聯(lián)系方式,方便客戶交流。再到各個黃頁及商品發(fā)布網(wǎng)發(fā)布我司提供的裝修類型及聯(lián)系方式。

  四,免費策略營銷:公司收集大量裝修知識制作為免費的電子書,如《房屋裝修必讀》。讓用戶能夠很好的相互傳送,可以很好的提高公司知名度。公司所有設計師所作的圖及有的設計類資源,這些可能別的設計師也可能業(yè)主會看到,把他發(fā)到網(wǎng)絡上,用戶下載都會看到我們公司,對公司的知名度會是一個很好的提升。

  五,事件營銷:賈君鵬事件營銷的傳播性是非常大的',我們公司主要是對成都業(yè)主進行的事件營銷,在公司網(wǎng)站作好,前四步操作基本有一定效果(在搜索引擎上能搜索到非常多的我公司的介紹及聯(lián)系方式等)時就可以想辦法操作一次,如與其他裝修公司進行一次大比較或是業(yè)主對裝修公司的一次誤會最后證實我公司是很好的。讓業(yè)主記得我們,業(yè)主為我們介紹的客戶要比我們去找的好多了。

  六,視頻營銷:制作我公司在裝修中出的一段由業(yè)主不滿意到滿意的視頻,在各大視頻網(wǎng)及公司博客上發(fā)布,去論壇推廣引來業(yè)主觀看了解我們公司服務及質量。如視頻有困難可以采用多圖自己制作幻燈的方式。

  七,搜索引擎排名優(yōu)化:前期的操作都是讓搜索引擎上盡量多的出現(xiàn)我們的信息以使業(yè)主了解到我們公司是正規(guī),是有資金有實力的。但這些主要還是去鏈接我們公司的網(wǎng)站。包括我們公司的博客也是為了公司的網(wǎng)站而存在,他可以使公司網(wǎng)站的權威性提高。外部鏈接的相互性及指向公司網(wǎng)站,同樣可以使搜索引擎排名提升,優(yōu)化是一個同搜索一同更新及調整的過程,雖然沒有交錢推廣那么快,但是告訴用戶:您搜索成都裝修公司,我們公司排在第一,之前的都是交錢作的,我們公司最正規(guī)不交錢的我們排第一位。

  八,競價排名:如果公司有資金預算進行競價,那么要對關鍵詞進行選擇,對競價代來流量的轉化率進行統(tǒng)計,對競價中出現(xiàn)的問題及不足進行很好的調整。即時提高流量轉化率才能更好的利用到資源。

  達到上述目的時間會是多久:

  計劃可能會存在變化,但是很多基礎可以有具體的時間安排。

  1,博客營銷:兩天制作類型博客一個,后續(xù)每天一個小時更新及回復信息,包括自己回復自己寫的。

  2,建立其他博客等:每天對各大型博客進行一到十個全新的制作,主要是發(fā)布我公司的信息及聯(lián)系方式和提供的服務。對發(fā)布內容對成都裝修公司進行優(yōu)化。對前面申請過的博客進行每兩天更新,更新可以以發(fā)圖片的方式,圖片描述為我公司名及成都裝修公司等關鍵詞。此項前期制作要一周才能對所有博客進行都有博客發(fā)布內容。

  3,論壇營銷:在能找到的論壇都去發(fā)布圖片及公司的論壇主頁。像博客同樣方式更新,積極回復別人發(fā)布內容,吸引人去觀看發(fā)布的公司信息。讓業(yè)主對我公司有個映像。此項前期只要三天就可對多個論壇進行賬號注冊及基本內容發(fā)布和回復。后續(xù)再注冊賬號及更新等。

  4,免費策略:在可以發(fā)布設計作品的網(wǎng)站上發(fā)布我司設計人員的作品或是收藏作品,免費給他人下載,這樣可以使別人很好下載,也能讓他們知道我們公司。對裝修所有的知識進行整理,制作業(yè)主想了解的電子書,讓業(yè)主間可以相互推廣,我們再去各個博客等推廣,可以直接發(fā)到對方電子郵件,只要對方留下電子郵件或是發(fā)郵件到我公司郵箱,這樣可以每月發(fā)送廣告或博客內容給對方。此項為日常工作進行收集時間安排為制作排版及發(fā)布三天。

  5,事件營銷:此主要在于策劃的好,所以現(xiàn)在不對此進行計劃。視頻營銷同樣如此。

  6,搜索引擎優(yōu)化:上面各項都作到后就是對內部進行關建詞鏈接等。重點在于更新和調整。不作具體時間安排,網(wǎng)站作好后對出效果(自然排名第一,進行時間評估)

  綜上時間為X作好基本的網(wǎng)絡框架,后續(xù)時間每天堅持把框架填加內容,使框架豐滿并且擴大,我們公司網(wǎng)站就是在框架中心,用戶來搜索時可以很好通過搜索引擎找到我們。

  時間安排很緊,還有中間會出現(xiàn)號被禁止發(fā)言等。重點在于長期更新及增加覆蓋。

  公司網(wǎng)站作好后再對網(wǎng)站的專門推廣進行網(wǎng)站推廣計劃書寫定制

  不發(fā)廣告所以去掉了網(wǎng)站地址。新人才寫有問題望落伍的朋友指正,F(xiàn)在知道的是少了人員分配和費用預算問題呢。但還不知道怎么改。

網(wǎng)絡營銷方案 篇7

  前言:

  OPPO是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經濟的不斷繁榮,中國的消費市場不斷擴大,互聯(lián)網(wǎng)技術與時俱進,網(wǎng)絡營銷力量不容小視。市場營銷與網(wǎng)絡營銷并進,是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一,所以為了比競爭者有跟多的市場份額,占領市場,針對網(wǎng)絡營銷實施如下策劃。

  1、策劃主旨:

  (1)讓更多的網(wǎng)絡消費者了解OPPO音樂手機,并引起他們的購買興趣。

  (2)開拓和建立新的市場營銷渠道————網(wǎng)絡營銷,增加銷售量。

  (3)降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。

  2、市場細分的劃分

  (4)根據(jù)客戶對手機的使用狀態(tài)和要求,根據(jù)網(wǎng)民這一目標市場可分為三部分:

  (5)青年學生:追求時尚,具有自己獨特的思維方式和追求。

  (6)年輕白領:生活時尚,是中端手機的主體消費人群。

  (7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購買高端手機的主體消費者。

  3、營銷設計

  (8)初級目標:提高OPPO手機在網(wǎng)上的知名度,在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。

  (9)終極目標:尋找準確OPPO官方網(wǎng)站的`訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

  4、OPPO手機營銷4P戰(zhàn)略

  產品:產品是市場營銷乃至網(wǎng)絡營銷的首要因素,企業(yè)在整個實體與網(wǎng)絡營銷活動過程中都 離不開產品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產品。

  定價:根據(jù)企業(yè)定制生產的能力,利用網(wǎng)絡技術和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇合適自己的產品或者設計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設備。

  消費者:OPPO將目標市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質、可炫耀的時尚數(shù)字產品,因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計作為其執(zhí)著的追求。

  廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,選擇網(wǎng)絡廣告作為廣告投放的重點。

  5、活動營銷

  1、促銷活動

  定期開展相應的微博營銷活動,吸引新粉絲,對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行,對最先的轉發(fā)者進行獎勵,讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。

  2、有獎征集

  有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品來參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

  3、話題事件營銷

  找一個相應的火爆話題在微博上進行討論,一個熱門詞匯來發(fā)起話題,并邀請朋友,一起過來參加討論,針對于綠箭問題進行話題策劃,從而引起出企業(yè)產品的傳播。

  6、總結

  對于以上的營銷策劃,OPPO公司還需要根據(jù)實際的實施效果進行監(jiān)督,并在必要的時候改進。相信在這個網(wǎng)絡營銷策劃書的指導下,OPPO手機公司的產品和形象推廣會取得良好的效果。

網(wǎng)絡營銷方案 篇8

  一、 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

  1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

  互聯(lián)網(wǎng)對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業(yè)轉型為中外合資的公共持股企業(yè)實體,大量優(yōu)質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

  廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動,已經群體性的殺上了網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農民也已經開始擁抱網(wǎng)絡,表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務信息的強烈需求。

  從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達660萬。

  第十一次CNNIC調查結果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網(wǎng)費用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,導致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。

  2、經濟環(huán)境分析

  20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。

  國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。

  3、人口

  中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長;ヂ(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)開始轉折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達到4280萬;上網(wǎng)計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡應用服務,互聯(lián)網(wǎng)對人們日常生活的滲透性也越來越強;ヂ(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應用業(yè)務還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務。

  第二部分:企業(yè)分析

  一、產品分析

  藍蝶兒是匯集了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

  二、女裝業(yè)的發(fā)展

  毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

  一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。

  以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。

  在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。

  第三部分:域名選擇

  域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:

  第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃

  一、建設網(wǎng)站前的市場分析

  1、消費者分析

  我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中》(第十三次報告),對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計,而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點:

  1) 網(wǎng)民的年齡分布

  我們從有關資料得知,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%),30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的.增加所占比例相應減少,31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%,35歲以上的網(wǎng)民占17.8%,網(wǎng)民在結構上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。

  2)網(wǎng)民的個人月收入

  第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體,這種結構應該與網(wǎng)民中學生及年輕人較多有很大關系。

  3) 網(wǎng)民職業(yè)

  第十三次CNNIC調查結果顯示,網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業(yè)技術人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%

  4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

  二、建設網(wǎng)站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  針對網(wǎng)站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。

  2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊

  建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。

  (1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網(wǎng)站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。

  (2)個性化服務。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務,因為現(xiàn)在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。

  三、網(wǎng)站技術解決方案

  1)服務器

  PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

  另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性,具體體現(xiàn)在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴展體現(xiàn)在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù),它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。

  應用這個服務器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間,使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。

  2)網(wǎng)絡安全

  A、加密技術

  加密技術是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數(shù)據(jù)安全地保密。

  B、防火墻

  放火墻作為內網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡化了內網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡地址轉換,可以屏蔽內部網(wǎng)絡結構,提高內網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。

  在設計網(wǎng)站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數(shù)據(jù)庫,使資料的保密多了一道屏障。

  售后服務

  A、退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網(wǎng)站是包退換的。

  B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

  C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。

  網(wǎng)站內容規(guī)劃

  1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內容,一般企業(yè)網(wǎng)站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。

  (1)、公司簡介和產品介紹

  藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業(yè)為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

  (2)、 價格策略

  在網(wǎng)絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:

  A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

  C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

  (3) 聯(lián)系方式

  公司地址:

  公司電話:

  公司傳真:

  公司 QQ:

  (4)網(wǎng)上訂單

  客戶對網(wǎng)站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。

  五、網(wǎng)頁設計

  1、網(wǎng)頁分析

  藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:

  (1)網(wǎng)頁設計風格

  網(wǎng)站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

  (2)網(wǎng)頁設計定位

  藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。

  (3)網(wǎng)頁設計的功能

  藍蝶兒網(wǎng)站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能,務求做到最全面的網(wǎng)絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。

  網(wǎng)站維護

  我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

  第五部分:網(wǎng)站推廣

  網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應適當?shù)剡M行網(wǎng)絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。

  登陸搜索引擎

  搜索引擎注冊是最經典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網(wǎng)絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。

  2)BBS社區(qū)推廣

  達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。

  第一位:強國論壇 人民網(wǎng) 在線10000人

  第二位:發(fā)展論壇 新華網(wǎng) 在線5500人

  第三位:關天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人

  第四位:西祠胡同 elong 在線3000人

  第五位:亂彈廣場 網(wǎng)易 在線3000人

  以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡推廣的優(yōu)先對象。

  3)E-mail營銷推廣

  郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。

  友情連接

  在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時,我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。

  第六部分、網(wǎng)站服務

  當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上,還體現(xiàn)在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。

  現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:

  A、客戶寄樣,提出生產要求

  明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。

  B、預報單價,首次確認單價

  根據(jù)你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。

  C、制作樣品,根據(jù)要求出樣

  根據(jù)你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規(guī)格、型號參數(shù),進入生產分階段。

  D、確認生產,正式投入生產

  確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。

  E、產品運輸,確認運輸方式

  你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。

  F、售后服務,產品售后服務

  及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務

  2、 價格策略

  在網(wǎng)絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:

  A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。

  C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

網(wǎng)絡營銷方案 篇9

  1、網(wǎng)絡營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。

  2、網(wǎng)絡廣告營銷的目的與意義:

  消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會,網(wǎng)絡營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經之路,網(wǎng)絡的可視化與互動性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。

  網(wǎng)絡推廣不僅僅是對徽香源形象的塑造同時更是在建立徽香源企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應該結合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡營銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。

  3、目標顧客以及目標時段:

  xxx主要以中青年為主,老少皆宜。xxx是一個燒雞品牌,主要從事的是燒雞一類的食品以及一些加工產品。其目標受眾沒有年齡和職業(yè)之分,所以其目標顧客范圍廣,其禮盒裝的燒雞主要送來送禮,所以可以利用節(jié)日等效應,應呼送禮這一需求。目標時段主要在特殊節(jié)日和特殊喜慶的場合下,網(wǎng)絡廣告一般以喜慶的色調夾雜著徽派民俗的味道來體現(xiàn)燒雞的價值。、

  4、網(wǎng)絡廣告的絕對優(yōu)勢:

  傳播范圍最廣:網(wǎng)絡廣告的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。

  交互性強:交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。

  針對性強:根據(jù)分析結果顯示:網(wǎng)絡廣告的受眾是年輕、有活力、受教育程度高、購買力強的群體,網(wǎng)絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。

  受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計:在網(wǎng)上可通過權威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助于客商正確評估廣告效果,審定廣告投放策略,使您在激烈的商戰(zhàn)中把握先機。

  5、網(wǎng)絡廣告策劃

  主要形式:橫幅式廣告(banner)、按鈕式廣告(buttons)、插頁式廣告(interstitialads)--又名"彈跳廣告"、郵件列表廣告(directmarketing)--又名"直郵廣告"等;障阍吹木W(wǎng)絡廣告發(fā)布途徑使用的主頁形式,獨自創(chuàng)造主頁,利用鮮明的色彩,以及徽香源系列產品的圖片,吸引顧客,勾起顧客的食欲,從而引導顧客的購買西瓜味,并且主頁形式,有利于樹立品牌形象,對徽香源品牌的推廣氣的很大的作用。

  網(wǎng)絡促銷的作用:

  (1).告知功能。網(wǎng)絡促銷能夠把企業(yè)的產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾,引起他們的注意。

  (2).說服功能。例如,在同類產品中,許多產品往往只有細致的差別,用戶難以察覺;障阍雌髽I(yè)通過網(wǎng)絡促銷活動,宣傳自己產品的特點,使用戶認識到本企業(yè)的產品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂于購買本企業(yè)的.產品,從而區(qū)別于劉老二燒雞等同類商品。

  (3).反饋功能。網(wǎng)絡促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。

  (4).創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡促銷活動,不僅可以誘導需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的顧客,擴大銷售量。

  (5).穩(wěn)定銷售;障阍雌髽I(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡促銷活動,樹立良好的產品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變用戶對本企業(yè)產品的認識,使更多的用戶形成對本企業(yè)產品的偏愛,達到穩(wěn)定銷售的目的。

  實施手段:

  促銷產品的特性以及所具備的優(yōu)勢,

  制定成熟的網(wǎng)絡廣告策劃,

  打通良好的網(wǎng)絡廣告的渠道,

  設計出別具匠心的網(wǎng)絡促銷的內容,

  明確網(wǎng)絡營銷的對象并制定出預算方案。

  最后關注反饋,采用更新網(wǎng)絡廣告營銷模式,混合多種方式并存,選擇最有的網(wǎng)絡廣告方式。

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