品質(zhì)部崗位職責

　　在不斷進步的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的品質(zhì)部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

品質(zhì)部崗位職責1

　　一、負責部門各項工作及各部門溝通協(xié)調(diào)，外部聯(lián)絡(luò)。

　　二、檢查各項工作狀況，下達各項工作任務(wù)。

　　三、負責客戶抱怨的分析，督導(dǎo)各部門品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決品質(zhì)問題。

　　四、負責執(zhí)行上級下達的'各項工作，部門日常工作。

　　五、品質(zhì)異常分析，重大事件處理及上報。

　　六、每日對報表的審核，不定時抽查各工位進度及品質(zhì)狀況。

　　七、培訓(xùn)員工及5s監(jiān)督，各班、組長工作。

　　八、每月品質(zhì)會議召開，品質(zhì)作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。

　　九、品質(zhì)培訓(xùn)計劃之執(zhí)行，所屬人員工作督導(dǎo)、評價。

　　十、品質(zhì)簽定與制定意見簽署，日常品質(zhì)工作檢查。

品質(zhì)部崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監(jiān)督工作，明確日常檢查的次數(shù)；

　　2.負責完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時間節(jié)點；

　　3.負責對重大事項的安全指導(dǎo)與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監(jiān)督；

　　4.負責制定各部門的'品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門的工作進行管控；

　　5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　6.負責梳理各部門的服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專及以上學(xué)歷，公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè)；

　　2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；

　　3.熟悉國家各項安全法律法規(guī)，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。

　　5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：

品質(zhì)部崗位職責3

　　品質(zhì)部是企業(yè)中非常重要的一個部門，負責確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程控制、供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)質(zhì)量等方面達到公司設(shè)定的標準。以下詳細介紹品質(zhì)部的崗位職責。

　　一、產(chǎn)品品質(zhì)管理

　　1. 負責制定產(chǎn)品質(zhì)量標準，包括產(chǎn)品性能、外觀、尺寸、包裝等方面，確保產(chǎn)品符合客戶要求。

　　2. 監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，包括原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。

　　3. 定期進行質(zhì)量分析，識別潛在的質(zhì)量問題，提出改進措施，降低不良品率。

　　4. 負責產(chǎn)品質(zhì)量問題的跟蹤和解決，確保問題得到有效解決。

　　5. 參與供應(yīng)商評估，確保供應(yīng)商提供的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求。

　　二、生產(chǎn)過程控制

　　1. 監(jiān)督生產(chǎn)線的生產(chǎn)過程，確保生產(chǎn)工藝、設(shè)備、人員等符合要求，保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

　　2. 實施生產(chǎn)過程中的'質(zhì)量控制，包括過程檢驗、質(zhì)量記錄等方面的管理。

　　3. 針對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，提出改進措施，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4. 監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，降低設(shè)備故障率。

　　5. 參與生產(chǎn)線的優(yōu)化和改進，提高生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和可靠性。

　　三、客戶服務(wù)質(zhì)量

　　1. 負責維護客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。

　　2. 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，提出改進措施，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　3. 組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。

　　4. 參與新客戶的開發(fā)與維護，確保公司形象和聲譽得到維護。

　　四、供應(yīng)商管理

　　1. 負責對供應(yīng)商進行評估，包括供應(yīng)商的品質(zhì)、交期、價格等方面的能力。

　　2. 監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制，確保供應(yīng)商提供的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求。

　　3. 與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保供應(yīng)商能夠及時解決質(zhì)量問題，提高供應(yīng)商的配合度。

　　4. 定期對供應(yīng)商進行考核和評價，對不符合要求的供應(yīng)商提出改進要求或取消其供貨資格。

　　五、品質(zhì)部與其他部門的協(xié)作

　　1. 與研發(fā)部門合作，確保產(chǎn)品設(shè)計符合質(zhì)量要求，避免因設(shè)計問題導(dǎo)致質(zhì)量問題。

　　2. 與生產(chǎn)部門協(xié)作，確保生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制得到有效執(zhí)行，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　3. 與采購部門合作，確保采購的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求，降低質(zhì)量風險。

　　4. 與銷售部門保持溝通，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。

　　5. 參與公司質(zhì)量管理體系的建立和維護，確保公司質(zhì)量管理工作得到規(guī)范化管理。

　　總之，品質(zhì)部是企業(yè)中非常重要的部門之一，負責確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程控制、供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)質(zhì)量等方面達到公司設(shè)定的標準。品質(zhì)部需要與其他部門密切協(xié)作，共同推動公司的發(fā)展和壯大。

品質(zhì)部崗位職責4

　　職責描述：

　　1、建立企業(yè)的質(zhì)量體系標準規(guī)范;

　　2、制定企業(yè)質(zhì)量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質(zhì)量目標及質(zhì)量工作計劃;

　　3、組織實施質(zhì)量控制工作流程規(guī)范和質(zhì)量工作計劃，并進行監(jiān)督;

　　4、與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，做好供應(yīng)商質(zhì)量管理，包括但不限于供應(yīng)商的評審計劃，日常管理，輔導(dǎo)，考核，發(fā)生質(zhì)量問題的跟蹤處理。

　　5、監(jiān)督和指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制工作，建立質(zhì)量監(jiān)督和反饋機制;

　　6、負責處理企業(yè)的質(zhì)量糾紛，對重大質(zhì)量事故進行調(diào)查分析;

　　7、管理產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)及售后的.質(zhì)量控制及提升

　　8、負責產(chǎn)品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的質(zhì)量控制

　　9、標準和可靠性的制定實施

　　職位要求：

　　1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質(zhì)方面的質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；

　　2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；

　　4、熟練運用常用的品質(zhì)手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-20xx質(zhì)量管理體系，有產(chǎn)品認證相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、判斷能力以及決策能力

　　6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經(jīng)驗

品質(zhì)部崗位職責5

　　a）鑒別----按檢驗文件的要求對產(chǎn)品進行檢驗，做出合格與否的結(jié)論；

　　b）把關(guān)----對不合格品進行把關(guān)，沒有評審放行的手續(xù)，不能放行；

　　c）記錄----對檢驗的`結(jié)果進行記錄；

　　d）報告----對檢驗結(jié)果進行報告，特別對不合格品，應(yīng)按規(guī)定進行報告。

品質(zhì)部崗位職責6

　　- 根據(jù)訂單要求和工廠交貨期，協(xié)調(diào)安排QC的工作單和出差行程。

　　- 跟進QC的咨詢、反饋和求助，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以妥善解決，并做好相應(yīng)記錄。

　　- 檢驗工具的`及時派寄以及檢驗設(shè)備、樣品的管理。

　　- 審核驗貨報告、對驗貨報告進行存檔管理。

　　- 將QA對產(chǎn)品提出的檢驗要求準確無誤并及時反饋給QC。

　　- 分擔本部門的日常行政工作。

品質(zhì)部崗位職責7

　　品質(zhì)部副經(jīng)理 經(jīng)緯數(shù)控 寧波經(jīng)緯數(shù)控設(shè)備有限公司,經(jīng)緯數(shù)控 崗位職責:

　　1、負責對公司研發(fā)、采購、物流、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及產(chǎn)品成品質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,并提出質(zhì)量改進建議;

　　2、負責產(chǎn)品質(zhì)量可靠性檢測工作的進行,質(zhì)量標準的設(shè)定和控制,確保質(zhì)量控制的流程和標準在生產(chǎn)過程中得到執(zhí)行;

　　3、根據(jù)公司要求參與質(zhì)量管理體系和外部審核的.工作;

　　4、負責產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進和提高,使產(chǎn)品質(zhì)量達到顧客的要求及組織協(xié)調(diào)質(zhì)量改進活動,同時根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量狀況制定質(zhì)量目標;

　　5、協(xié)助相關(guān)部門處理有關(guān)品控方面的投訴;參與危機處理,提出解決產(chǎn)品質(zhì)量和安全事件的方案;

　　6、確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法規(guī)等要求,不斷更新質(zhì)量體系,確保所有產(chǎn)品安全;

　　7、指導(dǎo)完成質(zhì)量問題處理、規(guī)則更新、審核執(zhí)行和其他質(zhì)量相關(guān)問題。

　　8、組織建立技術(shù)標準、工藝標準、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標準,建立質(zhì)量管理檔案;

　　9、貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量管理政策和法規(guī),擬制公司全面質(zhì)量管理工作的長期和近期計劃,結(jié)合公司的實際情況參與擬制企業(yè)質(zhì)量方針。

　　任職要求:

　　1、30-45歲之間;

　　2、機械、電氣、機電一體化、自動化專業(yè),質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　3、5年以上機械加工等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上品質(zhì)部副經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉質(zhì)量體系的管理(如:iso9000、全面質(zhì)量管理等),了解產(chǎn)品工藝流程,熟練運用質(zhì)量管理工具及方法;

　　5、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、生產(chǎn)許可、技術(shù)監(jiān)督等方面的法律法規(guī)及政策;

　　6、工作認真負責、細致、嚴謹,邏輯思維能力強,富于創(chuàng)新精神,敢于堅持原則;有良好的團隊合作精神和解決問題的能力和溝通、管理、協(xié)調(diào)能力;

　　7.有供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)驗;

　　8、具有裝備制造、機械相關(guān),機加工工藝質(zhì)檢管理工作經(jīng)驗。

品質(zhì)部崗位職責8

　　1．堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　4．負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

　　5．負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

　　6．配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；

　　7．負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；

　　8．負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；

　　9．負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的.提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；

　　10．負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；

　　11．負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

　　12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；

　　13．負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個別匯報；

　　14．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

品質(zhì)部崗位職責9

　　職務(wù)要求

　　1、具有物業(yè)管理的基本知識，熟悉設(shè)備管理、維修及分包方的管理；

　　2、熟悉ISO9000質(zhì)量管理的相關(guān)知識；

　　3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)；

　　4、能獨立組織開展品質(zhì)檢查活動；

　　5、具有較強的執(zhí)行能力和問題的分析能力、能夠指導(dǎo)和監(jiān)督各管理處的相關(guān)工作； 6、能提出富有建設(shè)性的意見，改善組織流程。

　　7、具有較強的`邏輯思維能力和診斷能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題并提出改進意見；

　　8、有較強的學(xué)習(xí)能力，能夠掌握新的質(zhì)量管理等方面的方法和技巧；

　　9、有較強的書面表達能力，能夠獨立完成各種總結(jié)報告及編制公司的流程資源等方面的文件

　　任職條件

　　1、大學(xué)本科學(xué)歷，并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作三年以上或大學(xué)�？茖W(xué)歷，并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作四年以上；

　　2、在本企業(yè)服務(wù)滿三年，或物業(yè)管理處閱歷不少于兩年；

　　3、持有物業(yè)管理相關(guān)證件；

　　4、持有GB/T19001內(nèi)審員證；

　　5、管理學(xué)類、工程學(xué)類（酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先）。

　　崗位職責

　　1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況，協(xié)助各管理處進行改進。

　　2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標準提出建議。

　　3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件；對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量（體系執(zhí)行檢驗）；編制《體系執(zhí)行檢驗報告》；對不合格服務(wù)進行定期統(tǒng)計分析，并提出改進意見。

　　4、收集公司的優(yōu)秀物業(yè)管理案例，建立優(yōu)秀物業(yè)管理案例的共享平臺。

　　5、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核，并報批實施。

　　6、負責組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進行審核。

　　7、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進行統(tǒng)計和分析，對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

　　8、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。

　　9、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的管理。

　　10、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)定期對外委方的服務(wù)進行審核，對外委方提出改進要求。

　　11、負責公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

　　12、負責對外委工程施工進度，質(zhì)量及管理進行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

品質(zhì)部崗位職責10

　　職責描述:

　　在確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的前提下，督促小區(qū)按時完成應(yīng)收賬款，引導(dǎo)小區(qū)行業(yè)達標。

　　1、對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核、評估，積極構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理

　　體系，并切實做好持續(xù)改進工作;

　　2、擬定品質(zhì)管理工作報告，定期召開管理評審會議;

　　3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責組織、實施;

　　4、負責對各案場項目的服務(wù)品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查;

　　5、協(xié)助各案場項目的負責人制定相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)提升方案、實施相應(yīng)的.操作辦法;

　　6、負責對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改

　　處理結(jié)果;

　　8、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流

　　并提供必要的支持;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、28周歲以上，從事物業(yè)管理5年以上;

　　2、具有物業(yè)管理相關(guān)證書;

　　3、管理體系文件運作、服務(wù)品質(zhì)標準制定，具備基本計算機應(yīng)用知識;

　　4、具備較好協(xié)調(diào)管理、組織能力，責任心強，具敬業(yè)精神，抗壓力強。

品質(zhì)部崗位職責11

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1、負責每日“總經(jīng)理熱線”的投訴受理工作，確保業(yè)主訴求得到有效處理，進而提高業(yè)主滿意度。

　　2、協(xié)助部門主任、副主任處理部門相關(guān)事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，25-35周歲。

　　2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務(wù)實，工作主動性強。

　　3、性格開朗，樂觀，有良好的溝通表達與協(xié)調(diào)能力。

　　4、認真負責、工作縝密性強，具備一定寫作能力及文檔編輯能力。

　　5、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

品質(zhì)部崗位職責12

　　崗位職責：

　　1.部門計劃制訂按照部門職責制訂工作目標和工作方案，并分解任務(wù)、適時調(diào)整，實現(xiàn)工作目標。

　　2.質(zhì)量體系建設(shè)負責組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進，質(zhì)量管理體系的內(nèi)審。

　　3.標準建設(shè)負責服務(wù)標準的建立、實施，針對標準執(zhí)行過程進行有效督導(dǎo)，改進，確保標準落地。 服務(wù)質(zhì)量管控在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目的質(zhì)量工作進行指導(dǎo)、檢查、考核和督導(dǎo)改進，提出改進意見。

　　4.組織季度、半年度、年度品質(zhì)分析總結(jié)會。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)策劃公司品質(zhì)提升方案。

　　5. 顧客服務(wù)督導(dǎo)部門每月做好回訪業(yè)主滿意度工作，對將業(yè)主意見及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，分析匯總收集整理業(yè)主可理化建議，督導(dǎo)項目及時整改，提升業(yè)主滿意度，促進公司質(zhì)量目標的.實現(xiàn)。

　　6. 投訴處理負責對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理；對投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實施效果進行驗證；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

　　7. 管家管理負責公司級管家集訓(xùn)，后續(xù)管家相關(guān)制度的建立及相關(guān)配置的籌備工作 臨時交辦事項完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　職位要求：

　　1. 年齡：25-45周歲 教育背景。

　　2.大專及以上學(xué)歷、有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證 培訓(xùn)經(jīng)歷。

　　3.工作經(jīng)驗，5年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷。

　　4.技能技巧較強的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力，良好的團隊意識、敬業(yè)精神及溝通能力 工作態(tài)度 積極認真，責任心強、做事縝密、有擔當意識 。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經(jīng)驗

品質(zhì)部崗位職責13

　　崗位要求：

　　1.�？埔陨蠈W(xué)歷，35周歲以下；

　　2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作，有兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)；

　　4.為人正直，有較強的.責任心，公正嚴謹、忠誠敬業(yè)；

　　5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

　　職位要求：

　　1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作，提升整個公司管理服務(wù)水平；

　　2.負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　3.受理各項目業(yè)主投訴；

　　4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部崗位職責14

　　職位要求

　　1.5年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗，熟悉塑膠/鋅合金產(chǎn)品，有魄力能推動質(zhì)量改革；

　　2.熟悉iso/ts16949管理體系標準，并對6 sigma有一定的認識；

　　3.對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用；

　　4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應(yīng)用；

　　5.具備英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。

　　崗位職責

　　1.負責公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹落實，公司質(zhì)量管理體系的運行維護；

　　2.負責公司各種品質(zhì)制度的制訂與實施，品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動；

　　3.負責來料、制程、成品品質(zhì)標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)iqc、ipqc、qa的工作；

　　4.負責公司品質(zhì)異常的處理，配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調(diào)查處理；

　　5.不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)執(zhí)行；

　　6.品質(zhì)信息的'收集、倡導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析控制；

　　7.負責全員品質(zhì)的推行，對各部門工作進行內(nèi)部質(zhì)量稽核；

　　8.對供應(yīng)商的評估，供應(yīng)商質(zhì)量輔導(dǎo)。

品質(zhì)部崗位職責15

　　1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息饋

　　2、做好市場的`調(diào)研和維護，擴客戶資源

　　3、進行項目的立勘查、測算，立制作標書

　　3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶

　　4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務(wù)

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