(必備)促銷策劃6篇
促銷策劃 篇1
題目:“濃情蜜意”花卉禮品公司母親節(jié)促銷策劃案

黨煜航于20xx年2月以策劃人的身份對(duì)本案進(jìn)行了策劃和操作。
應(yīng)用:對(duì)中小型商家的商品促銷有借鑒作用
內(nèi)容:
20xx年北京、上海等地一帶已掀起母親節(jié)送康乃馨熱潮,但我所在的城市——南寧,屬祖國的邊遠(yuǎn)城市,相對(duì)別的城市而言腳步總是慢了那么半拍。我所在的城市廣西首府南寧市,是我國通往東南亞國家最便捷的陸上通道,也是我國大西南經(jīng)廣西北部灣出海的必經(jīng)之地;全地區(qū)總?cè)丝?43.84萬人,人口密度每平方公里184人。那么優(yōu)越的地理位置及豐富的人文資源蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),而當(dāng)時(shí)南寧對(duì)母親節(jié)這天的商業(yè)觸角還不是很敏感,康乃馨只是作為陪襯裝飾花卉而已,因此如何引導(dǎo)潮流讓康乃馨也象玫瑰在情人節(jié)里那樣成為南寧主打花卉之一,而開創(chuàng)南寧花卉界的先河呢?如何讓公司在強(qiáng)烈的市場競爭的中脫穎而出,搶先占領(lǐng)這塊較大的市場份額呢?
我在策劃此案時(shí),最先的反映就是要即刻抓住商機(jī),全面展開市場調(diào)查;然后經(jīng)過信息的收集、整理、分析、判斷后,對(duì)其進(jìn)行四定位:一是目標(biāo)群體細(xì)分定位。二是產(chǎn)品概念創(chuàng)新定位。三是巧借東風(fēng)捆綁定位。四是渠道服務(wù)聯(lián)合定位;最后達(dá)到意想不到、事半功倍的效果。
20xx年我以策劃人的身份,與公司策劃組成員們一起就公司在母親節(jié)期間促銷活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃及操作。在策劃中,通過一系列的針對(duì)市場的調(diào)查分析,我提出了“公司促銷四定位”的策劃思路。一是對(duì)公司進(jìn)行了目標(biāo)群體細(xì)分定位,用“抓兩頭帶中間”策略鎖定了目標(biāo)消費(fèi)群;二是運(yùn)用產(chǎn)品概念創(chuàng)新定位,對(duì)公司原有產(chǎn)品概念進(jìn)行了創(chuàng)新;三是巧借東風(fēng)捆綁定位,巧妙的與有關(guān)單位合作,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同進(jìn)行促銷,達(dá)到了互惠互利、共同發(fā)展的目標(biāo);四是進(jìn)行渠道服務(wù)聯(lián)合定位,利用公司自有的渠道再加上良好的服務(wù),從而提高公司形象。通過這一系列的實(shí)施,不僅使得公司在母親節(jié)期間的促銷活動(dòng)大獲全勝,而且還使公司的形象得到飛越似地提升。
案例:
“游子吟:慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報(bào)得三春暉。”、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒,哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的,空的,而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”;美國國會(huì)1914年5月7日通過決議,確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛是無私的,更是沒有國界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日,人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來表達(dá)對(duì)母親深深的愛戀,康乃馨是母愛之花,它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨,其銷量是十分驚人的。
20xx年2月初,我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對(duì)我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細(xì)的市場調(diào)查。通過兩個(gè)星期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的,約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購買花卉的數(shù)目組合以1 支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主,大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷,更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。另外,在受訪人群中,有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,不能將母親節(jié)溫馨長久留住,希望除贈(zèng)送康乃馨以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
通過這些資料的收集、整理、判斷、分析后,我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費(fèi)群市場的草案:
A類消費(fèi)群:25—45歲的消費(fèi)群,此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會(huì)到做母親的疾苦。
B類消費(fèi)群:45歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有 3%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“感化”的`群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。
C類消費(fèi)群:18—25歲的消費(fèi)群,他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響B(tài)類消費(fèi)群的一支“伏兵”,即不能放棄,而是要有針對(duì)性的進(jìn)行市場推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場定位:即通過對(duì)A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)C類消費(fèi)群的積極參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對(duì)象。B類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評(píng)。
通過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn):康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在人們已經(jīng)不僅僅滿足于贈(zèng)送康乃馨。康乃馨代表著溫情,代表著溫馨,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此,消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要?jiǎng)?chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手繡品:十字繡。“十字繡”(Cross Stitch)產(chǎn)生于中國的唐代,在明清時(shí)代尤為盛行,和中國傳統(tǒng)的很多繡法不同,它非常地簡單易學(xué),不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它,即可長久保存,還可享受到DIY的樂趣,于是乎廣泛的在年輕人中流行開來,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來的女紅手藝,這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),即這個(gè)針對(duì)母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”(結(jié)合市場時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同于市場上銷售的十字繡,我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘親恩繡’SHOW出母親節(jié),親恩不能忘懷,飲水要思源”,寓示著親情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,我們當(dāng)即就此提出了另一草案,為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應(yīng)市,這次草案的提出,獲得了董事們的一致認(rèn)可,并要求我們即刻針對(duì)所重新定位的消費(fèi)群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷活動(dòng)方案,及盡快實(shí)施。
于是緊接著20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,具體操作如下:
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠,用2個(gè)月時(shí)間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品,包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等,并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
與此同時(shí)在康乃馨銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支康乃馨:一心一意——母愛永恒篇;
3支康乃馨:三生有幸——母親贊歌篇;
6支康乃馨:路路平安——游子吟母篇;
9支康乃馨:長長久久——慈母春暉篇;
……
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下功夫、作宣傳,而在溫馨的日子里推出如此溫馨的數(shù)字組合,母親定會(huì)被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出,讓許多人都對(duì)康乃馨所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在5月10日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
針對(duì)每類目標(biāo)消費(fèi)群,我們又推出了三大篇章:
1、媽媽我長大了篇:針對(duì)18----25歲的A類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:6支康乃馨+1個(gè)“有福繡”+燙金賀卡。
2、媽媽我愛您篇:針對(duì)25---45歲的C類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:33支康乃馨+1個(gè)“愛心繡”+燙金賀卡。
3、媽媽我感激您篇:針對(duì)45歲以上的B類消費(fèi)群,產(chǎn)品組合:12支康乃馨+1個(gè)“牽手繡”+燙金賀卡。
豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費(fèi)者的需求,一改以往母親節(jié)單調(diào)送花的尷尬,使母親節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。
母親節(jié)期間的銷量是即時(shí)的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點(diǎn)與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指康乃馨和“親恩繡”)均采取高價(jià),具體價(jià)格(略)。
20xx年5月我們同時(shí)“兵分兩路”啟動(dòng)了促銷活動(dòng),具體操作如下:
20xx年5月我們分派一組人員負(fù)責(zé)啟動(dòng)“巧借東風(fēng)”促銷活動(dòng),即利用第八屆中國營口望兒山母親節(jié)暨中國營口第三屆國際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)于 20xx年5月11日至12日在營口市隆重舉行的這個(gè)契機(jī),借助當(dāng)時(shí)各媒體都在大肆宣傳此事之機(jī),采取“平面報(bào)廣+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。5月4日、5日、6日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布了《請您記住媽媽的節(jié)日——母親節(jié)》等針對(duì)B類消費(fèi)群和C類消費(fèi)群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在5月7日、8日、9日、10日發(fā)布了針對(duì)A類消費(fèi)群的主題為《濃情蜜意——親恩show里,讓母親品味你的關(guān)愛》的平面廣告。選擇此時(shí)間刊登廣告,可有效的防止“親恩show”概念的流失。在終端,主要采取售點(diǎn)廣告,以突出氣氛、宣傳活動(dòng)內(nèi)容為主,包括POP、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個(gè)人流較大的地方散發(fā)活動(dòng)的宣傳單,同時(shí),也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。也向消費(fèi)者展示了公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。
與此同時(shí)分派另一組人員負(fù)責(zé)啟動(dòng)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”促銷活動(dòng)——溫馨感人家庭派對(duì)活動(dòng)。即凡在公司購康乃馨12支(含12支)以上的消費(fèi)者,均贈(zèng)送兩張電影票,可參與該電影院組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于該影院是一家較有名氣的電影院,在母親節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動(dòng)(同期上映感人大片《媽媽再愛我一次》),但是考慮到五一期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式?紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市46個(gè)卉花銷售網(wǎng)點(diǎn)及公司網(wǎng)站對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有影院活動(dòng)介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費(fèi)用,并贈(zèng)送178張電影票。由于我們采取購花限贈(zèng)電影票的形式,大大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的購買欲望。僅在母親節(jié)當(dāng)天上午,電影票就贈(zèng)送一空。由于與該影院的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費(fèi)用,有效地降低了活動(dòng)費(fèi)用。
公司以上這些一系列的活動(dòng)始終是與渠道服務(wù)聯(lián)合定位環(huán)環(huán)相扣、同時(shí)進(jìn)行的。公司在全市擁有46個(gè)花卉銷售點(diǎn),可以確保產(chǎn)品(康乃馨和“親恩繡”)快速進(jìn)入市場。同時(shí),公司還經(jīng)營花卉批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分花卉通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過 “自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售渠道。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者。由于宣傳方式、宣傳時(shí)間的局限,活動(dòng)的全部內(nèi)容消費(fèi)者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對(duì)他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點(diǎn)、核心概念等都需要對(duì)營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動(dòng)能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確;顒(dòng)執(zhí)行到位,順利開展。
自5月4日活動(dòng)開始以來,每個(gè)店面都有大批的咨詢者和購買者,消費(fèi)者更是對(duì)“親恩show”表現(xiàn)出了濃厚的興趣,而為母親代訂康乃馨者也逐天上升,至5月11日12時(shí)活動(dòng)結(jié)束,公司的80多萬支康乃馨只余下不到20xx支,2.5萬個(gè)“親恩繡”也全部售出。本次促銷活動(dòng)取得了圓滿成功。
解釋:
該策劃促銷活動(dòng)之所以能夠成功,首先是由于目標(biāo)消費(fèi)群體的準(zhǔn)確定位,滿足了各消費(fèi)群的需要;其次是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新定位,使得東西方文化成功融合在一起;再就是合理靈活運(yùn)用了“巧借東風(fēng)”、“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”等促銷活動(dòng),更大范圍的拓展了消費(fèi)群及潛在消費(fèi)群;最后是良好的渠道服務(wù)聯(lián)合定位。當(dāng)然,由于“親恩show”概念及相關(guān)產(chǎn)品的低技術(shù)含量,很容易被競爭者復(fù)制,前期較好的保密工作以及用與電影院的合作來降低營銷成本也都是此次促銷活動(dòng)成功的重要保證。因此,對(duì)于企業(yè)來說,打有準(zhǔn)備的仗是至關(guān)重要的。
1、目標(biāo)群體細(xì)分定位
所謂目標(biāo)群體細(xì)分定位,就是據(jù)客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分,并利用五層次分析法對(duì)所有目標(biāo)消費(fèi)群擺成金字塔形來進(jìn)行確認(rèn)定位。
日本資生堂公司1978年曾對(duì)日本女性對(duì)化妝品需求作過調(diào)查,按照女性消費(fèi)者的年齡,他們把消費(fèi)者分為了以下四類:第一類是15-17歲的女性,她們正當(dāng)妙齡,講究打扮,追求時(shí)髦,對(duì)化妝品的需求意識(shí)極為強(qiáng)烈,但購買的往往是單一的化妝品。第二類是18-24歲的女性,她們對(duì)化妝品的關(guān)心也非常強(qiáng),消費(fèi)積極,而且只要看到中意的產(chǎn)品,即使價(jià)格再高也再所不惜。第三類為25-34歲的女性,她們大多數(shù)已經(jīng)結(jié)婚,化妝已成為日常習(xí)慣。第四類為 34歲以上的消費(fèi)者,她們對(duì)化妝品的需求則比較樸素,而且比較單一。資生堂通過對(duì)這些目標(biāo)群體的準(zhǔn)確定位,研制出適合相應(yīng)目標(biāo)群體的各式各樣化裝品。
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)25—45歲的消費(fèi)群是母親節(jié)期間消費(fèi)康乃馨的主力人群之一,但從往年消費(fèi)人群的比例來看,45歲以上的人群占到了3%,可見,這很可能成為一支“績優(yōu)股”,值得培養(yǎng),關(guān)鍵是如何激發(fā)他們的購買欲望,“正面出擊”與“旁敲側(cè)擊”是一個(gè)很好的解決辦法。用《請您記住媽媽的節(jié)日 ——母親節(jié)》這一軟文重點(diǎn)對(duì)45歲以上的類消費(fèi)群進(jìn)行訴求,而用《濃情蜜意—親恩show里,讓母親品味你的關(guān)愛》這篇軟文對(duì)類人群進(jìn)行“攻心”。事實(shí)證明,此次定位雖顯大膽,卻非常成功、準(zhǔn)確,其社會(huì)影響十分有利于對(duì)公司品牌建設(shè)及推廣。
因此,作為商家的經(jīng)營者在制訂促銷決策時(shí),都必須首先確定那些最有吸引力,并能為之提供最有效服務(wù)的市場部分作為自己的目標(biāo)市場,從而提高商家促銷活動(dòng)的效率和效益。
2、產(chǎn)品概念創(chuàng)新定位
所謂產(chǎn)品概念定位,就是把技術(shù)上、結(jié)構(gòu)上甚至形式上有變化的產(chǎn)品商業(yè)化、概念化,或者是形成全新的產(chǎn)品,或者是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)及概念創(chuàng)新的定位。
例如,美國鐘表公司戰(zhàn)前通過市場分析發(fā)現(xiàn),美國手表市場上存在三類不同的購買者:第一類購買者想以盡可能低的價(jià)格購買能計(jì)時(shí)的手表,他們占美國手表市場的23%;第二類購買者想以較高的價(jià)格購買計(jì)時(shí)更準(zhǔn)、更耐用、式樣更好的手表,他們占美國手表市場的46%;第三類購買者想購買名貴手表,追求象征性和感情性,這類購買者占美國手表市場的31%。當(dāng)時(shí),著名的鐘表公司幾乎都以第三類購買者為目標(biāo)市場,主要制造名貴表并通過大百貨商店和珠寶店銷售,而美國手表市場69%的第一、二類購買者的需求沒有得到充分滿足。于是美國鐘表公司選擇第一、第二類購買者為目標(biāo)市場,及時(shí)開發(fā)一種叫作“天美時(shí)” 的物美價(jià)廉的手表投放市場,廣泛地通過超級(jí)市場、折扣商店、藥房等渠道推銷。結(jié)果這家公司很快就大大提高了市場占有率,成為了當(dāng)時(shí)世界上最大的鐘表公司之一。
相比于以往母親節(jié)期間花卉銷售商的自然銷售,我們本次活動(dòng)則是主動(dòng)出擊。從市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的單一到產(chǎn)品數(shù)目組合策略的推出,再到“親恩 show”的推出,以及“‘親恩繡’SHOW出母親節(jié),親恩不能忘懷,飲水要思源”概念的提出,都體現(xiàn)了一種創(chuàng)新思想。只有想人所未想,做人所未做,深刻洞悉消費(fèi)者的內(nèi)心需求,提供給消費(fèi)者個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能真正贏得市場。而且還將東西方文化成功的融合:十字繡有著悠久的歷史,蘊(yùn)涵著濃厚的東方文化,代表了勤勞、樸實(shí)、親切、DIY,深被現(xiàn)代人所認(rèn)可,并在青年人中十分流行。這樣與母親節(jié)的巧妙融合,則是本次活動(dòng)成功的一個(gè)十分重要的創(chuàng)新點(diǎn)。母親節(jié)在西方是個(gè)非常盛行的節(jié)日,而十字繡則是典型的東方文化代表之一,這次活動(dòng)有機(jī)地將兩種文化成功融合到了一起,這樣,融合了兩種文化內(nèi)涵的“親恩 show”就滿足了人們時(shí)尚、求新的心理特點(diǎn)。
產(chǎn)品概念創(chuàng)新是推動(dòng)商家發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。選擇行之有效的創(chuàng)新方法是產(chǎn)品概念創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。因些,通過產(chǎn)品概念創(chuàng)新有助于提高商家的經(jīng)營效益及市場占有率。
3、巧借東風(fēng)捆綁定位
所謂巧借東風(fēng)捆綁定位,是為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案的巧妙運(yùn)用定位。
武漢絲寶集團(tuán)主打品牌“舒蕾”的終端促銷非常成功,“舒蕾”的促銷方式和品牌推廣方式則被許多商家所關(guān)注,其對(duì)于常規(guī)促銷、中型促銷、大型促銷活動(dòng)都有一套既定模式,并對(duì)終端出現(xiàn)的一些實(shí)際問題也總結(jié)了一些非常有效的對(duì)策,通過這些策略的巧妙運(yùn)用,就使得“舒蕾”在產(chǎn)品銷售上取得了喜人成績。
我們借助傳媒——推出“巧借東風(fēng)”促銷活動(dòng),從而借機(jī)造勢宣傳,擴(kuò)大了公司影響力,并在此基礎(chǔ)上重拳擊出“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”促銷活動(dòng)——與電影捆綁上演“感天動(dòng)地”促銷活動(dòng),通過這些促銷活動(dòng)靈活巧妙的運(yùn)用,不僅加快了公司產(chǎn)品的銷路,而且還同時(shí)打響了公司的知名度。
因此能夠?qū)Ω鞣N促銷活動(dòng)進(jìn)行合理巧妙運(yùn)用,對(duì)商家來說如虎添翼,不僅能迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場,還開拓出目標(biāo)市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路。
4、渠道服務(wù)聯(lián)合定位
所謂渠道服務(wù)聯(lián)合定位,就是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié),并對(duì)其提供相應(yīng)的有償?shù)幕驘o償?shù)姆⻊?wù)所進(jìn)行的聯(lián)合定位。
嘉信理財(cái)(Charles Schwab)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上交易的渠道能夠很好地配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo):讓客戶自己管理賬戶,降低傭金成本,使用多種選擇方式下單。公司在線交易環(huán)境令人滿意,客戶在網(wǎng)上可以得到更多的財(cái)經(jīng)教育,在任何時(shí)候任何地點(diǎn)管理賬戶。但公司同時(shí)也提供全方位的服務(wù)支持渠道,根據(jù)客戶的不同,鼓勵(lì)各種渠道有針對(duì)的互相配合運(yùn)作,讓客戶的選擇范圍最大化,并通過電話和營業(yè)部提供的個(gè)人化服務(wù),以及使用鍵盤、語音或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),從而比其競爭對(duì)手領(lǐng)先一步。
我們將“自有網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售渠道通過立體化定位。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費(fèi)者;并對(duì)終端人員、營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn);為了防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)工作落實(shí)不到位,我們每個(gè)店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保了整個(gè)促銷活動(dòng)得以執(zhí)行到位,順利開展。
因此,采用了渠道服務(wù)聯(lián)合定位,有助于商家提高渠道資源的效率和有效性,并能使得商家的市場份額及形象得到很大的提升。
促銷策劃 篇2
(一)促銷時(shí)間確定
促銷時(shí)間的安排一般10天為宜,跨2個(gè)雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節(jié)慶活動(dòng),促銷時(shí)間可以安排長些,但一般不要超過一個(gè)月。
(二)促銷目標(biāo)設(shè)計(jì)
一般來說,針對(duì)消費(fèi)者的促銷目標(biāo)有(1)增加銷售量、擴(kuò)大銷售;(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;(3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;(4)應(yīng)對(duì)競爭,爭取客戶。促銷目標(biāo)要根據(jù)企業(yè)要求及市場狀況來確定,促銷目標(biāo)可以確立單個(gè)目標(biāo),也可以確立多個(gè)目標(biāo)。
促銷目標(biāo)的確定要交待背景,說明原因。即對(duì)與此促銷目標(biāo)有關(guān)的情況作個(gè)描述。如當(dāng)前市場、消費(fèi)者和競爭者狀況、企業(yè)目前情況及本此促銷動(dòng)機(jī)等。這部分內(nèi)容寫作要求為“客觀”、“簡練”。
(三)促銷主題設(shè)計(jì)
1、主題是方案設(shè)計(jì)的核心。促銷主題是方案設(shè)計(jì)的核心、中心思想,是貫穿整個(gè)營銷策劃的一根紅線。任何一項(xiàng)策劃總有一個(gè)主題。主題明確,方案設(shè)計(jì)才會(huì)有清晰而明確的定位,使組成促銷的各種因素能有機(jī)地組合在一個(gè)完整的計(jì)劃方案之中。促銷主題是通過“主題語”來表現(xiàn)的,如20xx年家樂福“三八”促銷活動(dòng)的主題為“世界因你而精彩”。
2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的:(1)主題必須服從和服務(wù)于企業(yè)的營銷目標(biāo);(2)主題必須針對(duì)特定的促銷及其目標(biāo);(3)主題要迎合消費(fèi)者心理需求,能引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴。
3、主題語表現(xiàn)。促銷主題語表現(xiàn):(1)明確的利益、情感訴求點(diǎn)。(2)突出鮮明的個(gè)性;(3)具有生動(dòng)的活力;(4)簡明易懂。
4、主題確立要?jiǎng)?chuàng)意。促銷主題確立是一項(xiàng)創(chuàng)意性很強(qiáng)的活動(dòng),又是有一定難度的操作,是本課業(yè)訓(xùn)練的重點(diǎn),通過這樣的訓(xùn)練來強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)意能力。
(四)促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
“促銷活動(dòng)”是方案設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。在這里設(shè)計(jì)者的聰明才智與創(chuàng)新點(diǎn)子要充分地表現(xiàn)出來。促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的要求:
1、緊扣促銷目標(biāo),體現(xiàn)促銷主題。促銷方案的設(shè)計(jì)要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動(dòng)方案按不同的時(shí)段進(jìn)行分解,當(dāng)然還要突出重點(diǎn)。設(shè)計(jì)要點(diǎn)是以市場分析為依據(jù),充分發(fā)揮設(shè)計(jì)者的創(chuàng)新精神.力爭創(chuàng)出與眾不同的新方案。
2、選擇促銷商品,確定促銷范圍。以節(jié)日商場促銷來說,一切促銷活動(dòng)最終目的是為了擴(kuò)大銷售。在設(shè)計(jì)具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數(shù)量作為這次促銷的主力商品,一般來講作為節(jié)日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當(dāng)然,作為 1
促銷商品還必須具備:(1)有一定品牌知名度;(2)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢;(3)節(jié)日消費(fèi)需求量較大。
3、選擇促銷方式,進(jìn)行合理組合。根據(jù)確定的促銷商品范圍,來設(shè)計(jì)具體的促銷活動(dòng)方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運(yùn)用,但當(dāng)前運(yùn)用較多的,消費(fèi)者最受歡迎的'有“特價(jià)促銷”、“贈(zèng)送促銷”、“公關(guān)促銷”“有獎(jiǎng)促銷”“服務(wù)促銷”等。在方案策劃中,可以采用多種形式,但要注意促銷方式的“有效性”。
4、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)要求“具體”、“可操作”。強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)不僅明確有幾種?是什么?更要明確實(shí)際的操作。如課業(yè)范例中設(shè)計(jì)的“50種商品的特價(jià)促銷”,具體到每一種商品特價(jià)的確定,每一種特價(jià)商品如何陳列。有些方案更強(qiáng)調(diào)活動(dòng)程序的安排,如范例提到的“情感促銷活動(dòng)安排計(jì)劃”。
5、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)追求“創(chuàng)意”。方案設(shè)計(jì)成功與否主要看有多大“創(chuàng)意”,只有具有新意、具有較強(qiáng)個(gè)性、具有生動(dòng)活力的促銷活動(dòng),才能引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴,才是設(shè)計(jì)的價(jià)值所在。當(dāng)然,這些“創(chuàng)意”要考慮現(xiàn)行的客觀性,更要考慮消費(fèi)者的認(rèn)可和接受程度,否則再好的“創(chuàng)意”也是束之高閣的東西。
(五)促銷宣傳方案設(shè)計(jì)
促銷活動(dòng)的宣傳是全方位的,要把促銷的信息告知消費(fèi)者,在銷售場所要營造促銷氣氛,在促銷中要展示企業(yè)形象,必須運(yùn)用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。
1、廣告宣傳。當(dāng)前用得較多的促銷廣告有“媒體廣告”、“DM廣告”、“POP廣告”。
。1)媒體廣告。在激烈的市場競爭中,媒體廣告所起的促銷作用無意是巨大的,通過媒體廣告能將產(chǎn)品促銷信息傳遞出去。在運(yùn)用媒體廣告時(shí)要注意:
、俅_定廣告目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的促銷目標(biāo),確定廣告內(nèi)容。兩者應(yīng)該保持統(tǒng)一。②選好廣告媒體。廣告媒體的種類很多,選擇哪一種最適當(dāng),這就需要設(shè)計(jì)。應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)條件來選擇最適當(dāng)?shù)拿襟w。一般來說,首推的是電視廣告。當(dāng)然,其他廣告媒體的作用也很顯著。廣告媒體的選擇還必須考慮費(fèi)用支付,只有適合企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受的廣告媒體才是理性的。
、圩⒁鈴V告語的設(shè)計(jì)。一條具有鮮明個(gè)性、深受吸引的廣告能開辟一個(gè)大市場。這是廣告促銷設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。2)POP廣告。在商場促銷中,POP廣告形式用的更多,促銷的實(shí)際效果更好。在課業(yè)訓(xùn)練中,要注重POP廣告的運(yùn)用。POP廣告是指售貨點(diǎn)和購物場所廣告,又稱售點(diǎn)廣告。這種廣告的運(yùn)用范圍很廣泛,主要有:宣傳標(biāo)語、商品海報(bào)、招貼畫、商場吊旗、特價(jià)贈(zèng)送 2
指示卡、門面橫幅招旗、氣球花束裝飾等。
POP廣告不僅在向消費(fèi)者傳遞商品信息,充當(dāng)無聲的售貨員;它們還能極力展示商場特色和個(gè)性,來營造濃烈的購物氣氛,樹立良好的企業(yè)形象,從而吸引消費(fèi)者進(jìn)入商店,誘發(fā)他們的購物欲望。這正是POP廣告的魅力所在的作用。
在促銷廣告策劃中要根據(jù)具體促銷主題、要求及其費(fèi)用預(yù)算,來確定促銷采用的廣告形式,要最大限度地發(fā)揮其作用。參考范例的有關(guān)內(nèi)容。
2、商品展示。把促銷商品用最佳的形式來進(jìn)行展示,這是一種有效的促銷宣傳,使顧客一進(jìn)門就能看到吸引人的商品展示,從而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。商品展示可以采用“特別展示區(qū)”、“展臺(tái)”、“端頭展示”、“堆頭展示”的方式,并運(yùn)用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具,制造出一個(gè)能夠吸引顧客視線集中的商品展示,營造出促銷氣氛,顧客的需求及購買欲自然會(huì)增大。
3、商場廣播。促銷廣播,可以傳遞促銷信息,還可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍,帶動(dòng)銷售業(yè)績的成長。促銷廣播可以考慮每隔一段固定時(shí)間就廣播一次。廣播詞力求通暢,廣播音量要適中,音質(zhì)要柔美,語速不急不緩。注重背景音樂播放,可以播放一些慢節(jié)奏的、輕松柔和的樂曲來鼓勵(lì)消費(fèi)者靜下心來仔細(xì)選購商品。
(六)促銷費(fèi)用預(yù)算
預(yù)算費(fèi)用是促銷方案設(shè)計(jì)必不可少的部分,對(duì)方案設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。1、費(fèi)用預(yù)算設(shè)計(jì)列在兩處。費(fèi)用估算設(shè)計(jì)部分不能只有一個(gè)籠統(tǒng)的總金額,它應(yīng)該列在兩個(gè)地方,一是在促銷活動(dòng)方案中凡涉及費(fèi)用的都要估算列出,二是以各方案預(yù)算為基礎(chǔ)再設(shè)計(jì)獨(dú)立的“促銷總費(fèi)用預(yù)算”,這樣能使人看了一目了然。
2、費(fèi)用預(yù)算內(nèi)容。促銷費(fèi)用預(yù)算一般要考慮的費(fèi)用有:“廣告費(fèi)用”、“營業(yè)推廣費(fèi)用”、“公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用”“人員推銷費(fèi)用”等。
3、費(fèi)用預(yù)算與促銷方案須平衡。促銷活動(dòng)需要費(fèi)用支持,促銷費(fèi)用估算與各促銷方案設(shè)計(jì)是密不可分的,任何促銷方案都要考慮到它的費(fèi)用支出。不顧成本費(fèi)用,無限止地拔高促銷方案或加強(qiáng)方案力度實(shí)際上是紙上談兵,根本無操作性可談。促銷方案和費(fèi)用預(yù)算匹配,費(fèi)用要能夠支持促銷活動(dòng)開展。促銷方案和費(fèi)用預(yù)算的平衡也是衡量方案設(shè)計(jì)水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、費(fèi)用預(yù)算要求。在方案設(shè)計(jì)中費(fèi)用預(yù)算要注意:(1)了解促銷費(fèi)用;(2)盡可能細(xì)化;(3)盡可能準(zhǔn)確;(4)求得最優(yōu)效果。
(七)促銷實(shí)施進(jìn)度安排
為了保證促銷計(jì)劃得以順利實(shí)施,必須對(duì)整個(gè)計(jì)劃實(shí)施過程予以控制。在促銷方案的最后部 3
分,要求設(shè)計(jì)促銷實(shí)施進(jìn)度安排。
1、促銷實(shí)施的兩個(gè)階段。促銷實(shí)施是一個(gè)過程,一般包括兩個(gè)階段,前期促銷準(zhǔn)備階段和后期促銷進(jìn)行階段。整個(gè)促銷實(shí)施過程需要有效控制,從組織上、制度上、人員上和時(shí)間上給予充分保障促銷活動(dòng)如期有效地開展進(jìn)行。
2、促銷實(shí)施的主要事項(xiàng)。商場促銷準(zhǔn)備一般常規(guī)需要兩個(gè)月左右時(shí)間,準(zhǔn)備的事項(xiàng)有:
。1)促銷商品進(jìn)貨;
。2)DM廣告的制作和發(fā)放;
。3)POP廣告的制作和布置;
(4)促銷商品陳列和環(huán)境布置;
。5)促銷活動(dòng)準(zhǔn)備。商場促銷進(jìn)行期間也有大量的工作要做,許多活動(dòng)要組織。
3、制定“促銷實(shí)施進(jìn)度安排表”。在方案設(shè)計(jì)中必須擬定一張“促銷施進(jìn)度安排表”,明確安排這些工作、活動(dòng)何時(shí)做,由誰做,有什么要求。這樣,使計(jì)劃方案由單純的構(gòu)思創(chuàng)意轉(zhuǎn)為具體的實(shí)施計(jì)劃,它也可作為計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行控制的檢查標(biāo)準(zhǔn)。可見,促銷實(shí)施安排進(jìn)程表是促銷計(jì)劃得以實(shí)施的必要保證。具體操作可參考課業(yè)范例。
促銷策劃 篇3
一、促銷目的
以中秋月餅的消費(fèi)來帶動(dòng)賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、促銷內(nèi)容
1、買中秋月餅送可口可樂
買90元以上中秋月餅送355ML可口可樂2聽。(價(jià)值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價(jià)值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂2瓶。(價(jià)值13.6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價(jià)值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價(jià)值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價(jià)值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅
3、在促銷期間(9、3——9、12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。
4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在**購物與消費(fèi)的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價(jià)值20元左右的)。
三、整合促銷
1、媒體 國際廣告網(wǎng) 營銷策劃 品牌策劃
在音樂交通頻道,隔天滾動(dòng)播出促銷廣告,時(shí)間8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次。
2、購物指南
在9、段落樣式、字體13的物指南”上,字號(hào)的促推出銷信息100%。
3、店內(nèi)廣播
從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個(gè)小時(shí)就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
4、賣場布置
(1)場外
a、在免費(fèi)寄包柜的.上方,制作中秋宣傳;
b、在防護(hù)架上,對(duì)墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“**購物廣場 禧中秋”的橫幅。
(2)場內(nèi)
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b、整個(gè)賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區(qū),背景與兩個(gè)柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持
保健品進(jìn)行讓利15%的特價(jià)銷售。
團(tuán)體購滿3000元或購買月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費(fèi)送貨。
四、促銷費(fèi)用
媒體廣告費(fèi):1.2萬元
可口可樂系列贈(zèng)品:6萬
場內(nèi)、場外的布置費(fèi):0.6萬
月餅費(fèi)用:6萬
共計(jì):13.8萬人民幣
五、具體作業(yè)
1、交通頻道的國際廣告網(wǎng)15 **廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;預(yù)定在8月報(bào)16日完成。 (營銷策劃 品牌策劃 )
2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場部負(fù)責(zé)與**晚報(bào)印刷廠聯(lián)系制作;具體見該期的制作時(shí)間安排。
3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。(段落樣式 字體 字號(hào) 100% )
4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。
5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個(gè)廠家收取500元以上的促銷費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂月餅價(jià)格及市場調(diào)查計(jì)劃,在8月5日前完成相關(guān)計(jì)劃。
6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項(xiàng)
1、若場外促銷的布置與市容委在協(xié)調(diào)上有困難的,場外就僅選擇在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時(shí),可選擇在報(bào)紙等其他媒體上進(jìn)行補(bǔ)充宣傳;
3、市場部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤,對(duì)出現(xiàn)的任何異樣及時(shí)進(jìn)行糾正。
促銷策劃 篇4
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
活動(dòng)時(shí)間和地址
20xx年11月11日00:00-24:00
地址 :xx淘寶店所在的.網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車輛: 準(zhǔn)備要求:
1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開始提貨,到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
二、 操作:
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個(gè)提貨方案來;
2、 簡化操作流程:
A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,避免寫大字,
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來;
三、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。"去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。"
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
"今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。"xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
促銷策劃 篇5
策劃人:第二組
班級(jí):連鎖經(jīng)營管理班
一、促銷主題
歡喜購物賀新春,齊家同賀旺財(cái)年
二、促銷目的
元旦至春節(jié)期間是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、春節(jié)促銷于一體。一方
面是冬季家電的當(dāng)季商品的熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)群體顧客展開促銷外,還要針對(duì)會(huì)員、家庭等展開特別的促銷,不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù),品牌形象的`宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情,以及對(duì)本品競品售賣信息、使用信息的反饋;
了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者,才會(huì)在促銷過程中規(guī)范
自己的言行、禮儀,對(duì)所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購買行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫促銷日報(bào)表。
xx年12月31日~20x年1月27日
四、促銷對(duì)象:
超市周邊居民及高校的大學(xué)生
五、促銷方式:
1第一部分:商品促銷
(1).促銷時(shí)間:
xx年12月31日~2x年1月27日
2.促銷商品:
促銷商品總數(shù)為210種左右。食品為100中,平均毛利下降5~8%,
用品為80種,平均毛利下降5~15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7~15%。根據(jù)不同的時(shí)間段(如:元旦、春節(jié)段)安排不同放入商品進(jìn)行促銷。
3.廠商促銷安排:
場外:食品3家,日用品3家。
場內(nèi):食品10家,用品5家。聯(lián)合廠商做相關(guān)活動(dòng)(操作時(shí)間為特
價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
4.操作說明:
食品類安排15名促銷員,用品類安排8名促銷員,生鮮類
商品因擺放相對(duì)集中,安排2名促銷員。在銷售相對(duì)集中的日期,人員另行安排。
第二部分:促銷活動(dòng) (一)元旦部分
活動(dòng)主題:恭賀新年辭舊歲,久久新驚喜 活動(dòng)時(shí)間:xx年12月31日xx年1月2日
活動(dòng)一: 迎新年,賀新年
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本超市購物滿59元的顧客,可在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取20xx年
精美臺(tái)歷一本。限1000名,送完為止。
操作說明:在超市門口明確指明領(lǐng)取地點(diǎn),工作人員在贈(zèng)送時(shí)要面帶
微笑,并祝福顧客新春快樂。 活動(dòng)二:新年到,福到,禮送到
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本超市一次性購物滿99元,憑單張收銀條可在指定地
點(diǎn)抽取新年紅包一個(gè),購物金額不得累計(jì)。顧客憑紅包里相應(yīng)的
優(yōu)惠卡片,在本超市獲得相應(yīng)的新年實(shí)惠。 操作說明:1.卡片需加蓋超市專用章
2.卡片在兌換商品后需注明已經(jīng)換購并回收卡片。
3.卡片上需注明優(yōu)惠券兌換截止時(shí)間,過期不兌換(兌換截止時(shí)間為2x年1月27日)
4.每天統(tǒng)計(jì)兌換出的各個(gè)級(jí)別的總數(shù)
(二)元旦后至春節(jié)前
活動(dòng)主題:Long(龍)Long(龍) Happy ,happy 購 活動(dòng)時(shí)間:x年1月1日x年1月27日
活動(dòng)一:新年驚喜換購價(jià)
活動(dòng)時(shí)間:xx年1月10日xx年1月20日
活動(dòng)內(nèi)容:購物滿59元,加9元可換購價(jià)值19元的商品,購物滿119
元,加19元可換購價(jià)值39元的商品(換購商品為一些實(shí)用性商品,如茶杯等)
操作說明:1.憑購物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以 示無效,如某一商品換購?fù),可用同價(jià)值商品替換。 2.海報(bào)上須注明當(dāng)日內(nèi)有效,過期不兌換字樣。
3.換購商品要保證質(zhì)量,請顧客當(dāng)面檢查,換購商品不可 以調(diào)換
活動(dòng)二:噼里啪啦迎新年
活動(dòng)時(shí)間:2xx年1月20日xx年1月25日
促銷策劃 篇6
一、【活動(dòng)背景】
法國塞爾瓦托*梵獒商務(wù)男裝--是法國的一個(gè)品牌,圣誕節(jié)與元旦節(jié)對(duì)于法國塞爾瓦托*梵獒商務(wù)男裝品牌來說都是一個(gè)彰顯品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節(jié)日!通過本活動(dòng)刺激消費(fèi),促進(jìn)銷售,提高品牌知名度,由于圣誕、元旦兩節(jié)時(shí)間,節(jié)日性質(zhì)又較為雷同,所以將圣誕、元旦劃為同一個(gè)促銷階段有利于活動(dòng)安排。
二、【活動(dòng)目的】
12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌的誕生的日子,稱為圣誕節(jié)。在西方國家,圣誕是一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國的春節(jié),隨著各國交流日益頻繁,圣誕節(jié)的氣氛在中國逐漸濃烈起來,它已經(jīng)成為一個(gè)全民性的節(jié)日。元旦屬于國際性的節(jié)假日,是一年的伊始,在人們心中是非常愉悅、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們舉行大型party、到商場購物、親友間互送禮物等活動(dòng)。各名牌竟相促銷以提高銷售業(yè)績。
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)中效果最好的要屬服裝行業(yè)了,那么如何在這場激烈的競爭中取得不錯(cuò)的業(yè)績,就要看各家的服裝圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案了。圣誕節(jié)的關(guān)鍵詞是時(shí)尚,個(gè)性,娛樂,浪漫,是年輕人包括擁有年輕心態(tài)的人的狂歡圣會(huì),圣誕節(jié)本身所承載著的文化氣息已是微弱不已,吸引青年人的是圣誕節(jié)其中的.氣氛,因此,我們在做服裝圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案的時(shí)候要掌握好圣誕節(jié)本身及自己產(chǎn)品的契合點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)客戶展開目的性促銷。而促銷手段,建議還是以價(jià)格上促銷為基調(diào),并加以其它的特色促銷形式,吸引消費(fèi)者的眼球,因?yàn)榇蟛糠值南M(fèi)者還是沖著打折來的。
三、【活動(dòng)主題】
霓光盛彩 繽紛獻(xiàn)禮
梵獒男裝 折上加折
打造您心中最MAN的男人
四、【活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)】
1.宣傳期:20xx年12月24日平安夜
2.活動(dòng)期:20xx年12月25日~元月03日(10天)
3.活動(dòng)地點(diǎn):**各加盟店所在城市繁華商圈廣場(或?qū)Yu店門 口空地搭棚)
五、【活動(dòng)宣傳】
一、廣告宣傳方式:
1. 短信息告知老顧客活動(dòng)內(nèi)容,達(dá)到有效針對(duì)VIP客戶
2.由于活動(dòng)是在圣誕節(jié),因此店面的布置要有適當(dāng)?shù)氖フQ氛圍,但 不可搶了品牌的主題
3.針對(duì)女子會(huì)所、美容機(jī)構(gòu)等女士經(jīng)常光顧的地方,將梵獒品牌服 飾圣誕節(jié)活動(dòng)內(nèi)容宣導(dǎo)給女士,讓女士為自己的男朋友、老公購 買圣誕禮物
二、活動(dòng)方式:
確立合作伙伴:和經(jīng)銷商聯(lián)手,借勢造勢,降低費(fèi)用及風(fēng) 險(xiǎn)。盡可能的滿足消費(fèi)者的心理需求,刺激消費(fèi)者的眼球,刺 激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,加大促銷的成本投資是必不 可少的。
三、具體優(yōu)惠內(nèi)容: 指定款褲子129元
指定款?yuàn)A克199元
指定款棉衣199元
指定款純羊毛羊毛衫199元-239元
1.針對(duì)第一次上門或是不常在法國塞爾瓦托·梵獒消費(fèi)的新顧客, 進(jìn)場即可免費(fèi)辦理6折卡一張。(限期一年)
2.VIP雙節(jié)期間本品牌將以兩重大禮回饋新老顧客:
--1重大禮
雙節(jié)期間,凡購正價(jià)商品即享受買一送一(送指定商品)。
--2重大禮
雙節(jié)期間針對(duì)充值活動(dòng): 充20xx元送400元
充3000元送600元
充4000元送800元
充5000元送1000元
充值后消費(fèi)8折優(yōu)惠
六、【活動(dòng)流程】
1.前期DM單頁宣傳及手機(jī)短信發(fā)送(應(yīng)在活動(dòng)開始前5天完成)
2.活動(dòng)場地,宣傳物料制作、安裝(應(yīng)在活動(dòng)開始前5天完成)
3.禮品及相關(guān)用品準(zhǔn)備(活動(dòng)開始前2天完成)
4.制定具體活動(dòng)執(zhí)行流程,及時(shí)間次序
5.人員配備及職責(zé)安排
6.活動(dòng)進(jìn)行、結(jié)束(活動(dòng)前1天所有活動(dòng)支持配合等準(zhǔn)備完畢)
7.總結(jié)報(bào)告反饋總公司
七、【宣傳物料】
1.在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào),在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員
2.在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可以在人流匯 集區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。
3.宣傳物料及資料內(nèi)容:
。1)X展架
主題: “狂歡圣誕節(jié),驚喜迎元旦”
內(nèi)容:本次活動(dòng)細(xì)則及時(shí)間地點(diǎn)
(2)宣傳頁DM
主題:“狂歡圣誕節(jié),驚喜迎元旦”
內(nèi)容:本次活動(dòng)細(xì)則及時(shí)間地點(diǎn),禮品,logo。
(3)條幅
主題:“狂歡圣誕節(jié),驚喜迎元旦”
內(nèi)容:a、喜迎雙節(jié)梵獒特賣會(huì),您準(zhǔn)備好了嗎?
八、【促銷禮品】
小禮品應(yīng)與服裝相關(guān)聯(lián)或者工藝品等,禮物不一定要貴重,但一定 要精致、大方、實(shí)用。
九、【人員配備支持】
派發(fā)DM單頁2到3人,店內(nèi)導(dǎo)購2人,活動(dòng)現(xiàn)場導(dǎo)購3到5人,門口迎 賓1到2人,收銀臺(tái)1人。
。ㄒ螅捍黉N人員女性18至30歲為佳,最好統(tǒng)一服飾或者以黑白基調(diào) 為主色系的服裝)
十、前期準(zhǔn)備:
整體布局:12月18日前,完成圣誕氛圍的營造首先將店面裝扮的濃濃的圣誕氣氛!彩燈、音樂、圣誕樹、海報(bào)、展牌、條幅;根據(jù)具體空間位置布置好由商場自行安排幾位身材較為高大機(jī)靈、具有幽默感的男員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(nèi)(最好是巡回走動(dòng)效果好)為來店的小朋友派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;
十一、【促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算】
1.條幅(當(dāng)?shù)貎r(jià)位定)
2.活動(dòng)禮品費(fèi)用、人員配置、服裝等(自定)
3.X展架(80*200cm)2個(gè)(當(dāng)?shù)貎r(jià)位定)
4.DM宣傳頁500至1000份(自定)
5.預(yù)算總計(jì)(未知)
十二、【活動(dòng)效果評(píng)估】
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷 售額等做好詳細(xì)記錄;
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)整理好傳給總公司,以作為活動(dòng)評(píng) 估依據(jù)。
十三、【活動(dòng)備案】
1.具體活動(dòng)事項(xiàng)有個(gè)專賣店酌情擬定,本促銷方案僅供參考;
2.公司僅提供方案及技術(shù)支持;
3.活動(dòng)所需宣傳物料設(shè)計(jì)原稿將一并穿交給各專賣定店,公司暫不支 持提供成品物料制作。
****實(shí)業(yè)貿(mào)易發(fā)展有限公司企劃部
20xx年12月2日
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