辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告13篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)文件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及文件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類文件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx文書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)文產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保文了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報(bào)告如下：
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級(jí)部門交辦的各事項(xiàng)；承辦同級(jí)職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。�1）制定全年工作計(jì)劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》，籌備召開了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議xx余次。
�。�2）全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料xx件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
�。�3）強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對(duì)庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理，按時(shí)向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
（4）改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的.辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干，衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度，對(duì)門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
�。�5）扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站，并出臺(tái)了《記者站通訊員管理（考核）辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放稿酬，以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xx月末，共上投信息稿xx篇，其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
（6）加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，并安裝了無線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了x名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
（7）結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一、是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險(xiǎn)隱患x余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改；
二、是更新、充填消防器材xx余臺(tái)，為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)踐證明，作為部門主任，我的一言一行對(duì)政治理論水平、文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果：
一、是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；
二、是有些文件質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán)，該修改的而未修改，時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象；
三、是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作；
四、是車輛的管理不夠嚴(yán)格，特別是對(duì)兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位，時(shí)而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；
五、是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強(qiáng)改革意識(shí)，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！
xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評(píng)選市文明單位和四次評(píng)選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級(jí)黨支部”的評(píng)選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：
一年中，大局意識(shí)得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級(jí)服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會(huì)，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級(jí)各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊(cè)整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級(jí)黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會(huì)小組長，平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問記7人次。
3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評(píng)分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)干部，不僅看他們?cè)趺凑f，更看他們?cè)趺醋�；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的'工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識(shí)和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想，人就會(huì)碌碌無為；沒有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)�？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇4
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn)，也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，同事的支持和幫助，看到辦公室各項(xiàng)工作卓有成效的開展，內(nèi)部形象不斷提高，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。
我個(gè)人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項(xiàng)能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余，我也和同事們一起充電，一起提高，充實(shí)并快樂著。
今后，我將進(jìn)一步解放思想，快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署，多思考，多探索，做好領(lǐng)導(dǎo)的.強(qiáng)有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實(shí)的清新風(fēng)格，全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司快速提升的新征途中貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)自身的價(jià)值！
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇5
大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個(gè)晚年。時(shí)間過的真快，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機(jī)關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務(wù) . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會(huì)交往，對(duì)于我來說都是一個(gè)斬新的課題，如何盡快的進(jìn)入角色，適應(yīng)新環(huán)境，我一直在不懈的努力著。
我時(shí)刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報(bào)到時(shí)白局長叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實(shí)地的工作，準(zhǔn)備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策理論學(xué)習(xí)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，以適應(yīng)工作需要 ; 同時(shí)醫(yī)保中心也是政府機(jī)關(guān)的`一個(gè)窗口，代表著勞動(dòng)人事和社會(huì)保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動(dòng)人事干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
因此 , 我從未放低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正 .
盡早步入角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) . 以前上大學(xué)時(shí)我學(xué)的是財(cái)政學(xué)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財(cái)會(huì)工作的，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜兀颗Ｑ袠I(yè)務(wù)知識(shí)便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)中心成立的知識(shí)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇6
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的
團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要
語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的'，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀�，不但我這樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油印（費(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、
逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇7
xx年是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二○○四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入萬元（去年萬元），同比上升%，（已賺凈保費(fèi)萬元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款萬元，綜合賠付率為%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，賠付率為%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款萬元，家財(cái)險(xiǎn)賠款萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金萬元。
二、20xx年的幾項(xiàng)主要工作：
�。ㄒ唬┣笳鎰�(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
�。ǘ┨岣哒J(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的`業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度
�。ㄋ模�、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承�！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
�。┤吮Ｐ蜗�，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__X__，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇8
一學(xué)年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本學(xué)年辦公室的主要工作述職如下：
一、組織會(huì)議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會(huì)議、交流訪問、參觀考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì)務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會(huì)議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
二、樹立服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦會(huì)，本學(xué)年圓滿完成了各種重要會(huì)議。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報(bào)材料等。關(guān)于辦事，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。
三、工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各處室、各年級(jí)鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作，經(jīng)驗(yàn)不足，存在一些缺憾和不足，加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的.工作中不斷改進(jìn)、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年是我行具有重要?dú)v史轉(zhuǎn)折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛學(xué)習(xí)和運(yùn)用XX管理方法，各項(xiàng)工作都實(shí)現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展，尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈，結(jié)束了我行連續(xù)20xx年虧損的歷史，真可謂：遂心遂愿，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢(shì)一樣，工作與時(shí)俱進(jìn)，業(yè)績伴行而生，雖然“不識(shí)辦公真面目，只緣身在機(jī)關(guān)中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰，高低遠(yuǎn)近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評(píng)的。我們的成績主要表現(xiàn)在：
宣傳策劃水平明顯提高，報(bào)導(dǎo)力度進(jìn)一步加大，正面影響更加深遠(yuǎn)。全年適時(shí)并成功策劃大型報(bào)道活動(dòng)XX次以上，將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進(jìn)事跡，先后在人民日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)、中國審計(jì)報(bào)、金融時(shí)報(bào)、城市金融報(bào)、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報(bào)、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報(bào)刊上進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道，有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中，其宣傳檔次級(jí)別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠(yuǎn)，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。另據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全行共在市以上報(bào)刊臺(tái)發(fā)表通訊報(bào)道及理論探討文章342篇，其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場(chǎng)、汽車站、XX和XX國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段，制作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)XX行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項(xiàng)宣傳費(fèi)用40余萬元，較好地解決了加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳與專項(xiàng)費(fèi)用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實(shí)效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則，進(jìn)一步辦精辦活內(nèi)部刊物《XX人》，全年共編32期，進(jìn)一步擴(kuò)大了在行內(nèi)的影響，提高了知名度，受到XX領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評(píng)。
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進(jìn)一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個(gè)階段行長的講話及其他重要會(huì)議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時(shí)間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實(shí)的效果，全年正式發(fā)督辦通報(bào)XX期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時(shí)落實(shí)到位。
辦文辦會(huì)水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神，把握精神實(shí)質(zhì)，研究本行行情，切實(shí)把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計(jì)其數(shù)，為保證市分行各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專門負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會(huì)議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會(huì)議的成功召開。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了20xx年度的檔案90余卷，積極主動(dòng)地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂XX工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財(cái)富，預(yù)計(jì)2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評(píng)，被評(píng)為XX省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的`大服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，部門之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與XX管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)上向行務(wù)會(huì)專題報(bào)告過，許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在20xx年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
總之，作為綜合服務(wù)部門，我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，立足嚴(yán)要求，進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用新型目標(biāo)管理方法，切實(shí)把辦公室以及機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，真正把我們辦公室以及機(jī)關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進(jìn)機(jī)關(guān)及部室，為實(shí)現(xiàn)黨委提出的新的XX奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)！
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇10
緊張而忙碌的一學(xué)年即將過去，今年的經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時(shí)的惆悵和心酸。我積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，按照年度工作計(jì)劃和科室工作安排，團(tuán)結(jié)同志，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證科室各項(xiàng)工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我一年工作述職如下：
一、專家引領(lǐng)，提升自我
行動(dòng)上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓(xùn)，除了知識(shí)收益外，也使我意識(shí)到了教學(xué)學(xué)無止境，教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步努力，爭取做一個(gè)讓學(xué)校和家長信賴，學(xué)生滿意的教師。我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)素質(zhì)的提高是語文教育的終極目標(biāo)，而且明白善于借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法是推動(dòng)課改、促進(jìn)教學(xué)、提升自我的重要途徑。
二、職評(píng)工作盡心盡責(zé)
今年由于各種因素，學(xué)校職評(píng)工作量大，任務(wù)繁重，我積極與學(xué)校職評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組配合，制定方案、參與考核。加班加點(diǎn)為xx位教師高質(zhì)量地完成上報(bào)材料，無一人返工，受到xx的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)做好落榜人員的解釋、勸導(dǎo)工作，為學(xué)校分憂。
三、服務(wù)工作力求完美
在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問題，辦事情，力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做得完美。我參與了校志的續(xù)寫，校本教材的編寫、學(xué)校檔案的'整理、xx教育志的供稿以及學(xué)校日常文字處理工作。
今年，上級(jí)部門實(shí)行了信息化辦公，我認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦公知識(shí)，及時(shí)接收文件，并送領(lǐng)導(dǎo)交辦，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我還擔(dān)任了學(xué)生報(bào)刊發(fā)行工作，每周準(zhǔn)確無誤地將學(xué)生的報(bào)刊分發(fā)到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團(tuán)結(jié)以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出了我們的貢獻(xiàn)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇11
1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。
建材廠的各項(xiàng)工作交接，雖然費(fèi)了很大心思，包括對(duì)所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細(xì)整理和移交，確保建材廠后續(xù)工作的順暢，可實(shí)際上，表面的交接在2月上旬結(jié)束，實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當(dāng)時(shí)花費(fèi)大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機(jī)過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個(gè)二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細(xì)想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場(chǎng)，未能站在公司全局的.高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆，不善于跳出去，不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù)，忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時(shí)間多走出去，掌握第一手有效信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初，針對(duì)辦公室?guī)讉�(gè)窗口偏于弱化，為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動(dòng)，辦公室的文件可以隨便翻"，職責(zé)不清，定位不明，偏于弱勢(shì)等局面，采取了比較強(qiáng)硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時(shí)間有些"矯枉過正"，包括我本人也對(duì)例如檢測(cè)協(xié)會(huì)漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒，態(tài)度過于強(qiáng)硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利于辦公室的整體形象，需要后期盡快改正，做好服務(wù)，做好支撐，使辦公室成為一個(gè)真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇12
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、開好每一次會(huì)議，做好會(huì)議記錄，記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，按時(shí)布置，做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié)，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作�？己斯ぷ鲊�(yán)格按考核方案執(zhí)行，各部門透明運(yùn)作，做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作，積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作.
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目，做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)，學(xué)習(xí)他人，勤記錄，就一定能做好。幸運(yùn)的是，這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的，對(duì)于文字工作，有黃校長的指導(dǎo)，對(duì)于數(shù)字工作，有夏校長的把關(guān)，對(duì)于文字和數(shù)字的`計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法，克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次，向更高級(jí)別的媒體多發(fā)稿件。
總之，辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，堅(jiān)持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告 篇13
20xx年，我能夠圍繞自己制定的“進(jìn)一步搞好為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)，為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)，積極參與政務(wù)，辦好事務(wù)，做到辦文更規(guī)范、辦事更高效、辦會(huì)更嚴(yán)密、協(xié)調(diào)更靈活、各方面關(guān)系更融洽”的目標(biāo)，作出努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
一是虛心學(xué)習(xí)。雖然我從****年至今一直從事辦公室工作，深感壓力重大。這壓力主要來自以下六個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)的信任，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。二是工作環(huán)境發(fā)生了變化。三是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。四是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。五是突發(fā)性、緊急性事情越來越多。六是工作領(lǐng)域越來越寬。承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，不僅包括黨務(wù)部門，而且包括經(jīng)濟(jì)部門，不僅有事關(guān)全局的大事，還有涉及百姓生計(jì)的要事�？偟膩碚f，辦公室工作責(zé)任更加重大，工作內(nèi)容更加豐富，工作領(lǐng)域更加寬廣，工作節(jié)奏明顯加快，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。適應(yīng)這種新變化，就要刻苦學(xué)習(xí)，積極探索。首先，向書本學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)政治理論外，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí)、WTO知識(shí)、大政方針、法律法規(guī)常識(shí)、經(jīng)濟(jì)、科技等知識(shí)，全面掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)。其次，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)。我善于從領(lǐng)導(dǎo)身上領(lǐng)悟其工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在工作中，我能夠經(jīng)常征求同志們的意見，充分發(fā)揮集體智慧的作用，取人之長，補(bǔ)己之短。同時(shí)鼓勵(lì)同志們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但要學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)黨務(wù)，而且要學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)禮儀、學(xué)做人、學(xué)口才，提高綜合素質(zhì)。
二是用心參謀、用心管理。在參謀上，我能夠努力培養(yǎng)自己的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，盡可能增強(qiáng)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性，對(duì)一些常規(guī)性的工作，提前安排，早作準(zhǔn)備，主動(dòng)開展，增強(qiáng)辦公室工作的主動(dòng)性；能夠以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、拾遺補(bǔ)缺，重在提高綜合文字水平，讓領(lǐng)導(dǎo)從文稿把關(guān)中騰出時(shí)間，謀大事，抓大事；吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題展開調(diào)查研究，提出合理化建議，輔助決策。在管理上，重點(diǎn)在規(guī)范、質(zhì)量和效率上下功夫，使辦公室工作有章可循、忙而不亂。
三是公正協(xié)調(diào)、公平待人。在協(xié)調(diào)工作時(shí)，我既堅(jiān)持原則，又注意靈活，講究方法方式，態(tài)度謙和，心胸寬廣，說話客氣，從不頤指氣使，推諉扯皮。在處理人際關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持平等與尊重。在辦公室內(nèi)部明確分工，同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上，不偏不倚，不搞親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙，從而贏得同志們的信任和支持。
四是周密安排、統(tǒng)籌兼顧。不論內(nèi)務(wù)管理、會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、督促檢查、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，還是文稿把關(guān)、機(jī)要、保密工作，我都能夠從大處著眼、小處著手，提前介入，提出見解和要求，凡事做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有反饋，盡量不出紕漏。對(duì)于辦公室工作人員，我能夠細(xì)心體察他們的情緒，并從政治上給予重視，工作上給予支持，生活上給予關(guān)心，用感情、用事業(yè)、用適當(dāng)?shù)拇黾ぐl(fā)他們的工作熱情。
五是小心自律。在日常生活中、*小時(shí)以外，我能夠謹(jǐn)言行，慎交游，與工作無關(guān)、不必要的應(yīng)酬很少參加，堅(jiān)持做到“四管”，即管好嘴，不該吃的堅(jiān)決不吃；管好手，不該拿的.堅(jiān)決不拿；管好頭，不該想的堅(jiān)決不想；管好腿，不該去的堅(jiān)決不去，不該用的公車堅(jiān)決不用。同時(shí)也嚴(yán)格要求同志們，維護(hù)辦公室清正廉潔的良好的形象。
總之，過去的一年，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，沒有違反廉政有關(guān)規(guī)定，但也存在預(yù)測(cè)性和前瞻性參謀不到位的問題。對(duì)于這些問題，我已進(jìn)行積極的探索，并將得到逐步改善。
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